Pinakamahusay na CRM para sa Maliit na Negosyo na Libre sa 2026
Independently independent. Maaaring maglaman ang pahinang ito ng affiliate link at malinaw na nilabel na paid placement — tingnan ang aming advertising disclosure. Ang mga paid placement ay hindi kailanman nagbabago ng ranking order sa ibaba. Ang mga presyo ay indicative ($) at madalas na nagbabago.
Sinuri namin ang pitong CRM platform batay sa limitasyon ng users sa free tier, contact caps, at ecosystem integration upang matukoy ang pinakamainam na free CRM options para sa small business na available noong 2026. Ang ranking na ito ay partikular para sa maliliit na team na naghahanap ng zero-cost entry points nang walang agad na pressure na mag-upgrade.
Paano namin inayos ang mga ito
Sa isang tingin
| # | Produkto | Puntos | Presyo | Pinakamahusay para sa |
|---|---|---|---|---|
| 1 | EngageBay | 9.4 | $12.74/user/month | Mga koponan na sensitibo sa budget na nangangailangan ng CRM, marketing, at support tools nang sabay-sabay na may hanggang 15 users |
| 2 | Bitrix24 | 9.2 | $49/month | Mga koponan na may higit sa 5 miyembro na nangangailangan ng walang limitasyong libreng mga user at pinagsamang mga feature ng CRM/collaboration |
| 3 | HubSpot CRM | 8.9 | ~$20/month | Mga napakaliit na teams (hanggang 2 users) na nagnanais ng malawak na sales at marketing ecosystem na may AI |
| 4 | Zoho CRM | 8.7 | $14/bumubukas/buwan | Maliit na mga team na hanggang 3 users na nangangailangan ng malalim na customization at lalim ng feature |
| 5 | eWay-CRM | 8.5 | — | Mga team na pangunahing gumagamit ng Outlook at Microsoft 365 at nagnanais ng CRM sa loob ng kanilang email client |
| 6 | Capsule CRM | 8.2 | $18/month | Mga indibidwal o pares na nangangailangan ng lightweight relationship management na may simpleng interface |
EngageBay
$12.74/user/month 9.4- Sumusuporta sa hanggang 15 users sa free tier, mas mataas nang husto kaysa sa mga kalaban
- Pinagsasama ang CRM, marketing, at support tools sa iisang interface
- Kasama ang malawak na free toolkit para sa unified sales at support workflows
- Ang mahigpit na 250-contact ceiling ay pumipilit sa maagang upgrades para sa lumalaking lists
- Nagsisimula ang paid tier sa $12.74/user/month, na mas mataas bawat seat kumpara sa $14 flat rate ng Zoho para sa maliliit na koponan
Pinakamainam para sa: Mga team na sensitibo sa budget na nangangailangan ng CRM, marketing, at support tools nang sabay-sabay na may hanggang 15 users
Ito ba ang iyong produkto? Kunin ang verified listing · libreng rank badge
Bitrix24
$49/month 9.2- Nag-aalok ng unlimited users at unlimited contacts sa free tier
- Pinagsasama ang basic CRM, tasks, at collaboration tools sa iisang platform
- Kasama ang 5GB ng storage sa free plan
- Maaaring bagalan ng complexity ng interface ang pag-adapt kumpara sa mas simpleng tools tulad ng Capsule
- Ang mga bayad na plano ay nagsisimula sa $49/buwan para sa 5 users, mas mataas na entry cost kaysa sa HubSpot o Zoho
Pinakamainam para sa: Mga koponan na may higit sa 5 miyembro na nangangailangan ng walang limitasyong libreng mga user at pinagsamang mga feature ng CRM/collaboration
Ito ba ang iyong produkto? Kunin ang verified listing · libreng rank badge
HubSpot CRM
~$20/month 8.9- Kasama ang AI features sa free tier
- Nagbibigay ng malawak na ecosystem na sumasaklaw sa sales, marketing, at service
- Ang simula ng bayad na presyo ay humigit-kumulang $20/buwan
- Ang free tier ay limitado lamang sa 2 users, na naghihigpit sa laki ng team
- Ang mahigpit na limitasyon ng 1,000 contacts sa free plan ay nangangailangan ng madalas na pruning
Pinakamainam para sa: Napakaliit na mga team (hanggang 2 users) na nagnanais ng malawak na sales at marketing ecosystem na may AI
Ito ba ang inyong produkto? Kunin ang verified listing · libreng rank badge
Zoho CRM
$14/bumubukas/buwan 8.7- Libre para sa hanggang 3 users, na nagbibigay-daan sa bahagyang mas malalaking koponan kumpara sa HubSpot
- Nag-aalok ng flexible customization sa loob ng mas malawak na Zoho ecosystem
- Nagsisimula ang mga paid plan sa $14/user/month, na nag-aalok ng mababang gastos na upgrade path
- Ang free tier ay mahigpit na kinakapitan sa 3 users, na naglilimita sa scalability
- Nangangailangan ng pag-asa sa mas malawak na Zoho ecosystem para sa buong lalim ng mga feature
Pinakamainam para sa: Maliliit na koponan na hanggang 3 users na nangangailangan ng malalim na customization at lalim ng mga feature
Ito ba ang inyong produkto? Kunin ang verified listing · libreng rank badge
eWay-CRM
8.5- Direktang nag-i-integrate sa Outlook at Microsoft 365 para sa seamless workflow
- Nag-aalok ng unlimited users, unlimited contacts, at unlimited time of use sa free tier
- Nagpapahintulot sa pamamahala ng contacts, companies, deals, tasks, at projects nang hindi nagpapalit ng apps
- Hindi ideal para sa mga team na gumagamit ng Google Workspace o non-Microsoft environments
- Kulang sa malawak na bundling ng marketing/support na matatagpuan sa EngageBay o HubSpot
Pinakamainam para sa: Mga koponan na pangunahing gumagamit ng Outlook at Microsoft 365 at nais ang CRM sa loob ng kanilang email client
Ito ba ang iyong produkto? Kunin ang verified listing · libreng rank badge
Capsule CRM
$18/month 8.2- Mayroong simple at approachable interface para sa lightweight management
- Ang simula ng bayad na presyo ay $18/buwan, kompetitibo sa HubSpot
- Nakatuon sa simpleng pamamahala ng relasyon nang walang kalat
- Ang mababang limitasyon ng 250 contacts sa free plan ay nakakapigil para sa lumalaking listahan
- Pinipigilan ang libreng mga user sa 2, katulad ng HubSpot ngunit kulang sa mga AI feature nito
Pinakamainam para sa: Mga indibidwal o pares na nangangailangan ng lightweight relationship management na may simpleng interface
Ito ba ang iyong produkto? Kunin ang verified listing · libreng rank badge
Paano pumili
Pumili ng Bitrix24 o EngageBay kung mayroon kang higit sa 3 users; nag-aalok ng walang limitasyong users ang Bitrix24 habang sumusuporta ang EngageBay sa hanggang 15. Limitado ang HubSpot at Capsule sa 2 users, at ang Zoho sa 3.
Kung lampasan mo ang 250 contacts, iwasan ang Capsule at EngageBay sa free tier. Pinapayagan ng HubSpot ang 1,000 contacts, habang ang Bitrix24 at eWay-CRM ay nag-aalok ng unlimited contacts.
Piliin ang eWay-CRM kung ang iyong koponan ay naninirahan sa Outlook/Microsoft 365 para sa native integration. Pumili ng HubSpot o Zoho kung nangangailangan ka ng mas malawak na ecosystem tools higit pa sa email.
May pinakamababang per-user paid rate ang EngageBay na $12.74/month. May pinakamataas na entry cost ang Bitrix24 na $49/month para sa 5 users, kaya hindi ito angkop para sa napakaliit na mga koponan na nagpaplano na mag-upgrade sa madaling panahon.
Ang aming desisyon
Ang EngageBay ang pinakamainam na kabuuang pagpipilian dahil sa mataas na limitasyon ng user (15) at mga bundled features, habang ang Bitrix24 ang panalo para sa unlimited contacts at users kung kaya mong tiisin ang mas mataas na upgrade cost.
Mga madalas itanong tanong
Anong libreng CRM ang nagpapahintulot ng pinakamaraming users?
Nag-aalok ang Bitrix24 ng unlimited users sa kanyang free tier, sinundan ng EngageBay na sumusuporta hanggang 15 users.
Ano ang limitasyon sa contacts para sa free plan ng HubSpot?
Ang free plan ng HubSpot ay limitado sa 1,000 contacts at sumusuporta hanggang 2 users.
Anong CRM ang pinakamainam para sa mga gumagamit ng Microsoft Outlook?
Ang eWay-CRM ay dinisenyo upang direkta nang i-integrate sa Outlook at Microsoft 365, na nagpapahintulot sa pamamahala ng CRM nang hindi nagpapalit ng apps.
Magkano ang bayad sa Zoho CRM pagkatapos ng free tier?
Nagsisimula ang mga paid plan para sa Zoho CRM sa $14 bawat user bawat buwan.