Բիզնեսի համալրման լավագույն VoIP հեռախոսային համակարգը 2026 թվականին
Խմբագրական առումով անկախ։ Այս էջը կարող է պարունակել գործընկերային հղումներ և հստակ նշված վճարովի տեղադրումներ՝ տեսեք մեր գովազդային բացահայտումը։ Վճարովի տեղադրումները երբեք չեն փոխում ստորև ներկայացված դասակարգման հերթականությունը։
Մենք գնահատել ենք լավագույն VoIP մատակարարներին՝ հիմնվելով գնային թափանցիկության, AI ֆունկցիոնալի ֆունկցիոնալ խորության, ինտեգրումների գրադարանների և uptime SLA-ների վրա՝ որոշելու համար բիզնեսի համար լավագույն voip հեռախոսային համակարգը։ Այս դասակարգումը հատուկ ուղղված է միջին ձեռնարկություններին և աճող թիմերին, որոնք փնտրում են միասնական կապի միջոցներ՝ առանց զանգի որակը կամ տվյալների վերահսկողությունը զոհաբերելու։
Ինչպես ենք դասակարգել դրանք
Ամբողջական դասակարգման մեթոդաբանություն →
Արագ ակնարկ
| # | Ապրանք | Միավոր | Լավագույնն է |
|---|---|---|---|
| 1 | RingCentral RingEX | 9.2 | Միջին չափսի բիզնեսներ (20–500 աշխատակից), որոնք կարիք ունեն հեռախոսի, տեսանյութի և հաղորդագրությունների գործիքների համապարփակ հավաքածուի |
| 2 | Nextiva | 8.8 | ԱՄՆ-ում գործող աճող բիզնեսներ, որոնք ցանկանում են ներկառուցված CRM հնարավորություններ՝ առանց առանձին բաժանորդագրությունների |
| 3 | Dialpad | 8.5 | Թիմերի համար, որոնք առաջնահերթություն են տալիս AI-ով աշխատող կապի միջոցներին և վաճառքի ու աջակցության համար իրական ժամանակում տրանսկրիպցիային |
RingCentral RingEX
9.2- RingSense AI-ն ապահովում է իրական ժամանակի տրանսկրիպցիա, տրամադրության վերլուծություն և ավտոմատացված գործողություններ զանգից հետո
- Միասնական հարթակը աջակցում է մինչև 200 տեսաժողովի մասնակից, թիմային հաղորդագրություն և ինտերնետ ֆաքս մեկ հավելվածում
- Լայն ինտեգրացիաների գրադարան՝ 300+ տարբերակներով, ներառյալ Salesforce, HubSpot և Microsoft Teams
- 99.999% uptime SLA-ն երաշխավորում է տարեկան 6 րոպեից պակաս պարապուրդ
- Հիմնական պլանը ($20/օգտատեր/ամիս) չի ներառում զանգերի ձայնագրում, ինչը պահանջում է $25 Advanced մակարդակ
- Կառավարման կոնսոլը դժվար է յուրացնել փոքր թիմերի համար
- Լավագույն գնային պլաններին հասանելիություն ստանալու համար պահանջվում է տարեկան պայմանագիր
Լավագույնը՝ 20–500 աշխատակից ունեցող միջին բիզնեսների համար՝ հեռախոսային, տեսազանգերի և հաղորդագրությունների համապարփակ գործիքների հավաքածուով
Սա Ձեր արտադրանքն է՞ Ստացեք հաստատված գրանցում · անվճար դիրքի պատկերակ
Nextiva
8.8- Ներկառուցված կոնտակտների կառավարումը հետևում է փոխազդեցություններին զանգերի, էլ. փոստի և չատի միջով՝ ցուցադրելով պատմության պոփ-ափը
- NextivaONE հավելվածը միավորում է հեռախոսը, տեսանյութը (մինչև 250 մասնակից) և հաղորդագրությունները
- Տիրապետում է կրիչ-դասի տվյալների կենտրոններին՝ զանգերի ուղղարկման ենթակառուցվածքի ուղղակի վերահսկողության համար
- Հիմնական պլանը ($15/օգտատեր/ամիս) ներառում է անսահմանափակ US/Canada զանգեր և ավտոմատ քարտուղար
- Ինտեգրացիաների գրադարանը զիջում է RingCentral-ին, Salesforce/HubSpot-ի համար կոնկրետ պլանային մակարդակների ծածկույթը պահանջում է ստուգում
- Հիմնական պլանը չունի զանգերի ձայնագրում
- Ներկառուցված CRM-ը կարող է չփոխարինել ամբողջական CRM լուծումները բարդ վաճառքի թիմերի համար
Լավագույնն է՝ ԱՄՆ-ում գործող աճող բիզնեսների համար, որոնք ցանկանում են ներկառուցված CRM հնարավորություններ՝ առանց առանձին բաժանորդագրությունների
Սա Ձեր արտադրանքն է՞ Ստացեք հաստատված գրանցում · անվճար դիրքի պատկերակ
Dialpad
8.5- Իրական ժամանակի AI տրանսկրիպցիան ցուցադրվում է էկրանին՝ ուղիղ զանգերի ընթացքում, ոչ թե միայն զանգի ավարտից հետո
- Ստանդարտ պլանը ($15/օգտատեր/ամիս) ներառում է AI տրանսկրիպցիա, անսահմանափակ զանգեր և SMS/MMS
- Pro պլանը ($25/օգտատեր/ամիս) ավելացնում է CRM ինտեգրացիաներ, ինչպիսիք են Salesforce-ը և HubSpot-ը
- Native ինտեգրացիա Google Workspace-ի և Microsoft 365-ի հետ
- Ավելի փոքր ինտեգրացիաների գրադարան, քան RingCentral-ում
Լավագույնն է՝ Թիմերի համար, որոնք նախընտրում են AI-ով ապահովված կապ և իրական ժամանակում տրանսկրիպցիա վաճառքի և աջակցության համար
Սա ձեր ապրանքն է՞ Ստացեք հաստատված գրանցում · անվճար դիրքի նշան
Ինչպես ընտրել
Ընտրեք RingCentral-ը կամ Dialpad-ը առաջադեմ AI տրանսկրիպցիայի և տրամադրությունների վերլուծության համար, կամ ընտրեք Nextiva-ն, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է բնիկ կոնտակտների կառավարում՝ առանց լրացուցիչ բաժանորդագրությունների:
RingCentral-ը առաջարկում է ամենալայն էկոհամակարգը՝ 300-ից ավելի տարբերակներով, ներառյալ Salesforce-ը և HubSpot-ը, մինչդեռ Nextiva-ն և Dialpad-ը ունեն ավելի փոքր գրադարաններ, որոնք կարող են պահանջել պլանի ստուգում:
Սպասեք, որ RingCentral-ում և Nextiva-ում կպահանջվի անցում հիմնական մակարդակից դեպի ավելի բարձր՝ զանգերի ձայնագրման համար, մինչդեռ Dialpad-ը ներառում է AI տրանսկրիպցիա իր ստանդարտ պլանում, բայց ձայնագրման մանրամասները պակաս հստակ են:
RingCentral-ը և Nextiva-ն երկուսն էլ ապահովում են 99.999% աշխատունակության SLA՝ երաշխավորելով տարեկան վեց րոպեից պակաս խափանում, ինչը դարձնում է դրանք ամենաանվտանգ ընտրությունը կրիտիկական բիզնես անընդհատության համար։
Մեր կարծիքը
RingCentral RingEX-ը լավագույն ընտրությունն է բիզնեսների համար, որոնք կարիք ունեն հուսալի, ամեն ինչ ներառող հարթակի՝ AI խորը վերլուծությունների և լայն ինտեգրացիաների, չնայած ավելի բարձր մուտքային գնին։ Nextiva-ն ուժեղ այլընտրանք է ԱՄՆ թիմերի համար, որոնք փնտրում են ներկառուցված CRM հնարավորություններ՝ ավելի ցածր սկզբնական արժեքով։
Հաճախ տրվող հարցեր
Արդյո՞ք ամենաէժան պլանը ներառում է զանգերի ձայնագրում։
Ոչ, ե՛վ RingCentral-ի Core ($20/օգտատեր/ամիս), և՛ Nextiva-ի Core ($15/օգտատեր/ամիս) պլանները բացառում են զանգերի ձայնագրումը՝ պահանջելով անցում ավելի բարձր մակարդակի։
Ո՞ր համակարգն է առաջարկում լավագույն աշխատունակության երաշխիք։
Ե՛վ RingCentral-ը, և՛ Nextiva-ն առաջարկում են 99.999% աշխատունակության SLA, ինչը համարժեք է տարեկան 6 րոպեից պակաս խափանման։
Կարո՞ղ եմ արդյոք այս համակարգերն օգտագործել Microsoft Teams-ի հետ
Այո, RingCentral-ը ինտեգրվում է Microsoft Teams-ի հետ, և Dialpad-ի Standard պլանը ներառում է native Google Workspace և Microsoft 365 ինտեգրացիա։
Ո՞րն է տեսաժողովի մասնակիցների առավելագույն սահմանը։
Nextiva-ն աջակցում է տեսաժողովներում մինչև 250 մասնակից, մինչդեռ RingCentral-ը՝ մինչև 200 մասնակից։
