Beste gratis CRM voor kleine bedrijven in 2026
Redactioneel onafhankelijk. Deze pagina kan affiliate links en duidelijk gelabelde betaalde plaatsingen bevatten — zie onze advertentieverklaring. Betaalde plaatsingen veranderen nooit de onderstaande rangorde. Prijzen zijn indicatief ($) en veranderen vaak.
We hebben zeven CRM-platforms geëvalueerd op basis van gebruikerslimieten in het gratis niveau, contactlimieten en ecosysteemintegratie om de beste crm voor kleine bedrijven gratis opties beschikbaar in 2026 te identificeren. Deze ranking is specifiek voor kleine teams die zoeken naar gratis instappunten zonder directe upgrade druk.
Hoe wij deze hebben gerangschikt
In één oogopslag
| # | Product | Score | Price | Best voor |
|---|---|---|---|---|
| 1 | EngageBay | 9.4 | $12,74 per gebruiker per maand | Budgetbewuste teams die CRM-, marketing- en supporttools samen nodig hebben, met maximaal 15 gebruikers |
| 2 | Bitrix24 | 9.2 | $49 per maand | Teams van meer dan 5 personen die onbeperkte gratis gebruikers en gecombineerde CRM-/samenwerkingsfuncties nodig hebben |
| 3 | HubSpot CRM | 8.9 | ~$20 per maand | Zeer kleine teams (tot 2 gebruikers) die een breed verkoop- en marketingecosysteem met AI willen |
| 4 | Zoho CRM | 8.7 | $14 per gebruiker per maand | Kleine teams van maximaal 3 gebruikers die behoefte hebben aan diepgaande aanpassing en functiediepte |
| 5 | eWay-CRM | 8.5 | — | Teams die voornamelijk Outlook en Microsoft 365 gebruiken en CRM binnen hun e-mailclient willen |
| 6 | Capsule CRM | 8.2 | $18/month | Individuen of duo's die behoefte hebben aan lichtgewicht relatiebeheer met een eenvoudige interface |
EngageBay
$12,74 per gebruiker per maand 9.4- Ondersteunt tot 15 gebruikers op het gratis abonnement, aanzienlijk hoger dan concurrenten
- Bundelt CRM-, marketing- en ondersteuningstools in één interface
- Bevat een brede gratis toolkit voor geïntegreerde verkoop- en ondersteuningsworkflows
- Strikte plafond van 250 contacten dwingt tot vroege upgrades voor groeiende lijsten
- Het betaalde niveau begint bij $12,74 per gebruiker per maand, wat hoger is per seat dan het vaste tarief van $14 van Zoho voor kleine teams
Beste voor: Budgetbewuste teams die CRM-, marketing- en ondersteuningstools samen nodig hebben met tot 15 gebruikers
Is dit uw product? Krijg een geverifieerde vermelding · gratis rangbadge
Bitrix24
$49 per maand 9.2- Biedt onbeperkte gebruikers en onbeperkte contacten in het gratis abonnement
- Combineert een basis-CRM met taken- en samenwerkingsfuncties op één platform
- Bevat 5GB opslag op het gratis abonnement
- Interfacecomplexiteit kan de adoptie vertragen vergeleken met eenvoudigere tools zoals Capsule
- Betaalde abonnementen beginnen bij $49/maand voor 5 gebruikers, een hogere instapprijs dan HubSpot of Zoho
Beste voor: Teams van meer dan 5 personen die onbeperkte gratis gebruikers en gecombineerde CRM-/samenwerkingsfuncties nodig hebben
Is dit jouw product? Krijg een geverifieerde vermelding · gratis rangbadge
HubSpot CRM
~$20 per maand 8.9- Bevat AI-functies in het gratis abonnement
- Biedt een breed ecosysteem dat verkoop, marketing en service omvat
- De startprijs voor het betaalde abonnement is ongeveer $20 per maand
- Het gratis abonnement is beperkt tot slechts 2 gebruikers, wat de teamgrootte beperkt
- Harde limiet van 1.000 contacten op het gratis abonnement vereist regelmatig opschonen
Beste voor: Zeer kleine teams (tot 2 gebruikers) die een breed verkoop- en marketingecosysteem met AI willen
Is dit jouw product? Krijg een geverifieerde vermelding · gratis rangbadge
Zoho CRM
$14 per gebruiker per maand 8.7- Gratis voor maximaal 3 gebruikers, wat iets grotere teams toestaat dan HubSpot
- Biedt flexibele aanpassing binnen het bredere Zoho-ecosysteem
- Betaalde abonnementen beginnen bij $14 per gebruiker per maand, wat een goedkope upgradeoptie biedt
- Het gratis abonnement is strikt beperkt tot 3 gebruikers, wat de schaalbaarheid beperkt
- Vereist afhankelijkheid van het bredere Zoho-ecosysteem voor volledige functionaliteit
Beste voor: Kleine teams van maximaal 3 gebruikers die behoefte hebben aan diepgaande aanpassing en functiediepte
Is dit uw product? Krijg een geverifieerde vermelding · gratis rangbadge
eWay-CRM
8.5- Integreert direct in Outlook en Microsoft 365 voor een naadloze workflow
- Biedt onbeperkte gebruikers, onbeperkte contacten en onbeperkte gebruikstijd op het gratis abonnement
- Maakt beheer van contacten, bedrijven, deals, taken en projecten mogelijk zonder van app te wisselen
- Niet ideaal voor teams die Google Workspace of niet-Microsoft-omgevingen gebruiken
- Mist de brede bundeling van marketing-/ondersteuningsfuncties zoals bij EngageBay of HubSpot
Beste voor: Teams die voornamelijk Outlook en Microsoft 365 gebruiken en CRM binnen hun e-mailclient willen
Is dit uw product? Krijg een geverifieerde vermelding · gratis rangbadge
Capsule CRM
$18/month 8.2- Heeft een eenvoudige en toegankelijke interface voor lichtgewicht beheer
- De startprijs voor betaalde abonnementen is $18/maand, concurrerend met HubSpot
- Richt zich op eenvoudige relatiebeheer zonder rommel
- Laag contactlimiet van 250 op het gratis plan is beperkend voor groeiende lijsten
- Beperkt gratis gebruikers tot 2, wat overeenkomt met HubSpot maar zonder de AI-functies
Beste voor: Individuen of duo's die behoefte hebben aan lichtgewicht relatiebeheer met een eenvoudige interface
Is dit uw product? Krijg een geverifieerde vermelding · gratis rangbadge
Hoe kies je
Kies Bitrix24 of EngageBay als je meer dan 3 gebruikers hebt; Bitrix24 biedt onbeperkte gebruikers terwijl EngageBay ondersteuning biedt voor maximaal 15. HubSpot en Capsule zijn beperkt tot 2 gebruikers, en Zoho tot 3.
Als u meer dan 250 contacten heeft, vermijd dan Capsule en EngageBay in het gratis abonnement. HubSpot staat 1.000 contacten toe, terwijl Bitrix24 en eWay-CRM onbeperkte contacten bieden.
Kies eWay-CRM als uw team werkt in Outlook/Microsoft 365 voor native integratie. Kies HubSpot of Zoho als u bredere ecosysteemtools nodig heeft naast e-mail.
EngageBay heeft het laagste tarief per gebruiker bij $12,74 per maand. Bitrix24 heeft de hoogste instapprijs van $49 per maand voor 5 gebruikers, waardoor het minder geschikt is voor zeer kleine teams die binnenkort willen upgraden.
Ons oordeel
EngageBay is de beste algemene keuze vanwege het hoge aantal gebruikers (15) en gebundelde functies, terwijl Bitrix24 wint voor onbeperkte contacten en gebruikers als je een hogere upgradekosten kunt accepteren.
Veelgestelde vragen
Welke gratis CRM staat de meeste gebruikers toe?
Bitrix24 biedt onbeperkte gebruikers in het gratis abonnement, gevolgd door EngageBay dat maximaal 15 gebruikers ondersteunt.
Wat is het contactlimiet voor het gratis plan van HubSpot?
Het gratis abonnement van HubSpot is beperkt tot 1.000 contacten en ondersteunt maximaal 2 gebruikers.
Welke CRM is het beste voor Microsoft Outlook-gebruikers?
eWay-CRM is ontworpen om direct te integreren in Outlook en Microsoft 365, waardoor CRM-beheer mogelijk is zonder van app te wisselen.
Wat kost Zoho CRM na het gratis abonnement?
Betaalde abonnementen voor Zoho CRM beginnen bij $14 per gebruiker per maand.
