Najlepsze alternatywy dla Salesforce w 2026 roku: Top 6 według wartości i funkcji
Niezależność redakcyjna. Ta strona może zawierać linki afiliacyjne oraz wyraźnie oznaczone płatne miejsca reklamowe — zobacz naszą informację o reklamach. Płatne miejsca nigdy nie zmieniają kolejności rankingu poniżej. Ceny są orientacyjne ($) i często się zmieniają.
Oceniliśmy 6 platform CRM względem Salesforce, stosując kryteria takie jak ceny wejściowe, możliwości AI oraz limity skalowalności. Ten ranking jest przeznaczony dla MŚP i zespołów korporacyjnych szukających konkretnych zestawów funkcji przy niższych kosztach operacyjnych niż standardowe poziomy cenowe Salesforce.
Jak ocenialiśmy
W skrócie
| # | Produkt | Ocena | Cena | Najlepsze dla |
|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot CRM | 9.0 | od $20/mies. | Startupy potrzebujące darmowej podstawy CRM, która skaluje się bez natychmiastowych płatnych zobowiązań |
| 2 | Zoho CRM | 8.9 | od $14/mies. | Małe firmy priorytetyzujące maksymalną gęstość funkcji na wydany dolar |
| 3 | Pipedrive | 8.5 | od $14/mies. | Zespoły sprzedażowe wymagające intuicyjnej wizualizacji lejka zamiast szerokiego zakresu funkcji CRM |
| 4 | Microsoft Dynamics 365 | 8.4 | od $65/mies. | Organizacje korporacyjne potrzebujące zintegrowanych możliwości ERP i CRM |
| 5 | Freshsales | 8.2 | od $9/mies. | Zespoły oszczędne szukające narzędzi do scoringu leadów opartego na AI i szybkiego zamykania transakcji |
| 6 | ActiveCampaign | 8.0 | od $15/mies. | Zespoły marketingowe stawiające na automatyzację komunikacji kosztem tradycyjnego śledzenia sprzedaży w CRM |
HubSpot CRM
od $20/mies. 9.0- Oferuje stały darmowy plan dla podstawowych funkcji CRM
- Skalowalność od startupów po duże przedsiębiorstwa z ceną wyjściową $20/mies. za płatne funkcje
- Architektura chmurowa zapewnia spójne aktualizacje bez konieczności lokalnej konserwacji
- Wynik mocy 9/10 jest nieco niższy niż wynik Salesforce wynoszący 10/10 w metrykach porównawczych
- Wynik wartości 6/10 jest niższy niż wyższa ocena wartości Zoho CRM
Najlepsze dla: Startupów potrzebujących darmowej podstawy CRM, która może skalować się bez natychmiastowych płatnych zobowiązań
To Twój produkt? Zdobądź zweryfikowaną listę · darmowa odznaka rankingu
Zoho CRM
od $14/mies. 8.9- Najwyższy wynik wartości (9/10) wśród ocenianych alternatyw
- Zawiera funkcje CRM oparte na sztucznej inteligencji w cenie wejściowej 14 USD/mies.
- Oferuje darmowy plan do początkowej konfiguracji i testów
- Wynik łatwości obsługi wynosi 6/10, co jest niższe niż wynik Pipedrive wynoszący 9/10
- Wskaźnik mocy wynoszący 8/10 jest niższy niż benchmark Salesforce wynoszący 10/10
Najlepsze dla: Małych firm stawiających na maksymalną gęstość funkcji w przeliczeniu na wydane pieniądze
To Twój produkt? Zdobądź zweryfikowaną listę · darmowa odznaka rankingu
Pipedrive
od $14/mies. 8.5- Najwyższy wynik łatwości obsługi (9/10) dla szybkiego wdrożenia zespołu
- Specjalistyczne narzędzia do zarządzania lejkiem sprzedażowym oparte na sztucznej inteligencji
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny umożliwia testowanie bez konieczności natychmiastowej płatności
- Wskaźnik mocy wynoszący 7/10 wskazuje na mniejszą głębokość niż w przypadku Salesforce (10/10)
- Brak stałego darmowego planu; po okresie próbnym wymagana płatna subskrypcja
Najlepsze dla: Zespołów sprzedażowych wymagających intuicyjnej wizualizacji lejka zamiast szerokiego zakresu funkcji CRM
To Twój produkt? Zdobądź zweryfikowaną listę · darmowa odznaka rankingu
Microsoft Dynamics 365
od $65/mies. 8.4- Klasa korporacyjna rozwiązania chmurowego CRM i ERP przetestowana na dużą skalę
- 30-dniowy bezpłatny okres próby zapewnia wydłużony czas na ocenę
- Silne możliwości integracji w ramach ekosystemu Microsoft
- Cena początkowa wynosząca 65 USD/mies. jest znacznie wyższa niż w przypadku alternatyw skierowanych do MŚP
- Złożona konfiguracja może wymagać dedykowanych zasobów IT w porównaniu z prostszymi systemami CRM
Najlepsze dla: Organizacji korporacyjnych potrzebujących zintegrowanych możliwości ERP i CRM
To Twój produkt? Zdobądź zweryfikowaną listę · darmowa odznaka rankingu
Freshsales
od $9/mies. 8.2- Najniższa cena wejściowa wśród głównych konkurentów wynosząca 9 USD/mies.
- Obejmuje scoring leadów oparty na AI oraz zintegrowane narzędzia komunikacyjne
- Oferuje darmowy plan dla podstawowych funkcji
- Niższa łączna liczba ocen (1,859 recenzji) w porównaniu z HubSpot lub ActiveCampaign
- Mniej rozbudowany ekosystem dla złożonych procesów korporacyjnych
Najlepsze dla: Zespołów oszczędnych szukających narzędzi do scoringu leadów opartego na AI i szybkiego zamykania transakcji
To Twój produkt? Zdobądź zweryfikowaną listę · darmowa odznaka rankingu
ActiveCampaign
od $15/mies. 8.0- Autonomiczna platforma marketingowa z automatyzacją e-mail, SMS i WhatsApp opartą na AI
- 30-dniowy okres próbny umożliwia dokładne przetestowanie przepływów automatyzacji
- Silny nacisk na automatyzację komunikacji wielokanałowej
- Skupienie głównie na automatyzacji marketingu, a nie na pełnym pakiecie możliwości CRM
- Cena wejściowa $15/mies. jest wyższa niż w Freshsales ($9/mies.) i Zoho ($14/mies.)
Najlepsze dla: Zespołów skupionych na marketingu, priorytetyzujących automatyzację komunikacji nad tradycyjnym śledzeniem sprzedaży w CRM
To Twój produkt? Zdobądź zweryfikowaną listę · darmowa odznaka rankingu
Jak wybrać
Wybierz Freshsales, jeśli Twój budżet jest ściśle ograniczony do kwoty poniżej $10/mies. ($9/mies.). Wybierz Zoho CRM, jeśli możesz zwiększyć budżet do $14/mies. za wyższe oceny wartości.
Wybierz HubSpot, Zoho lub Freshsales, jeśli potrzebujesz stałego darmowego planu. Wybierz Pipedrive lub Microsoft Dynamics 365 tylko wtedy, gdy wystarczy Ci ograniczony czasowo okres próbny (14 lub 30 dni).
Wybierz Pipedrive ze względu na ocenę łatwości obsługi wynoszącą 9/10, jeśli kluczowa jest szybka adopcja. Akceptuj ocenę łatwości obsługi Zoho wynoszącą 6/10, jeśli gęstość funkcji jest ważniejsza niż prostota interfejsu.
Wybierz Microsoft Dynamics 365 ($65/mies.), jeśli potrzebujesz zintegrowanych możliwości ERP. Pozostań przy HubSpot lub Zoho dla skalowalnych rozwiązań SMB poniżej $20/mies.
Nasz werdykt
HubSpot CRM to najlepszy wybór dzięki równowadze między darmowym planem a skalowalnymi funkcjami płatnymi od $20/miesiąc, podczas gdy Zoho CRM oferuje najlepszy stosunek wartości do ceny (9/10) dla małych i średnich przedsiębiorstw gotowych płacić $14/miesiąc.
Często zadawane pytania
Która alternatywa ma najniższą cenę początkową?
Freshsales ma najniższą cenę początkową wynoszącą $9/mies., za nim plasują się Zoho CRM i Pipedrive z ceną $14/mies.
Które narzędzie jest najlepsze pod względem łatwości obsługi?
Pipedrive zdobywa najwyższy wynik za łatwość obsługi (9/10) w porównaniu z wynikiem Zoho CRM wynoszącym 6/10.
Czy te alternatywy oferują darmowe plany?
HubSpot CRM, Zoho CRM i Freshsales oferują stałe darmowe plany. Pipedrive i Microsoft Dynamics 365 oferują jedynie ograniczone czasowo okresy próbne (odpowiednio 14 i 30 dni).
Która opcja lepiej sprawdzi się w przypadku skalowania dla dużych przedsiębiorstw?
Microsoft Dynamics 365 najlepiej sprawdza się w organizacjach korporacyjnych dzięki zintegrowanym funkcjom ERP, choć cena zaczyna się od wyższego poziomu $65/mies.
