Лучший VoIP для малого бизнеса в 2026 году: рейтинг лучших сервисов
Редакционная независимость. Эта страница может содержать партнерские ссылки и четко обозначенные платные размещения — см. наше раскрытие информации о рекламе. Платные размещения никогда не меняют порядок рейтинга ниже. Цены являются ориентировочными ($) и часто меняются.
Мы оценили семь ведущих VoIP-провайдеров на основе прозрачности ценообразования, глубины функционала для удаленных команд и соответствия конкретным задачам малого бизнеса. Этот рейтинг помогает владельцам малого бизнеса выбрать лучший VoIP для своих операций, сравнивая конкретные затраты, возможности ИИ и инструменты коммуникации у Intermedia, Nextiva, RingCentral, DialPad, Zoom Phone, Grasshopper и Phone.com.
Как мы составляли рейтинг
Кратко
| # | Товар | Балл | Цена | Лучший выбор для |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nextiva | 9.2 | $23/мес за пользователя | Удаленные и гибридные команды, нуждающиеся в продвинутых инструментах коммуникации с клиентами |
| 2 | RingCentral | 9.0 | $30/мес за пользователя | Небольшие американские компании, отдающие приоритет комплексному коммуникационному пакету |
| 3 | Zoom Phone | 8.8 | $12/мес за пользователя | Бюджетные компании, нуждающиеся в доступном VoIP с видеоконференциями |
| 4 | DialPad | 8.5 | — | Команды, ориентированные на использование ИИ и интеллектуальных функций звонков |
| 5 | Grasshopper | 8.2 | $18/мес для 1 пользователя | Малые предприятия, ориентированные на бизнес-мессенджинг и совместное использование номеров |
| 6 | Phone.com | 8.0 | $18/мес за пользователя | Компании с международными клиентами или переменной интенсивностью звонков |
Nextiva
$23/мес за пользователя 9.2- Единая платформа объединяет инструменты для телефонии, видеосвязи, обмена сообщениями, факса и управления клиентами
- Продвинутые инструменты ИИ для улучшенного управления звонками
- Бесшовная интеграция приложений для централизованных рабочих процессов
- Более высокая начальная цена по сравнению с бюджетными конкурентами вроде Zoom Phone
- Бесплатный тариф для пробных пользователей не указан
Лучший выбор для: Удаленных и гибридных команд, нуждающихся в продвинутых инструментах коммуникации с клиентами
Это ваш продукт? Получите проверенное объявление · бесплатный значок рейтинга
RingCentral
$30/мес за пользователя 9.0- Комплексный коммуникационный хаб «все в одном»
- Отличное решение для небольших американских компаний, которым нужна надежная инфраструктура
- Проверенная надежность для работы малого бизнеса
- Самая высокая начальная ежемесячная цена среди лидеров рейтинга
- Меньший акцент на функциях ИИ по сравнению с DialPad или Nextiva
Лучший выбор: Небольшие американские компании, отдающие приоритет комплексному коммуникационному пакету
Это ваш продукт? Получите проверенное объявление · бесплатный значок рейтинга
Zoom Phone
$12/мес за пользователя 8.8- Самая низкая начальная цена — $12 за пользователя
- Включает возможности видеоконференций
- Гибкие схемы звонков для различных потребностей команды
- Меньше инструментов для управления клиентами, чем у Nextiva
- Базовый набор функций по сравнению с комплексными решениями вроде RingCentral
Лучший выбор для: Компаний с ограниченным бюджетом, которым нужен доступный VoIP с видеоконференциями
Это ваш продукт? Получите проверенное размещение · бесплатный бейдж рейтинга
DialPad
8.5- Сильный акцент на приложениях ИИ для обработки звонков
- Современный интерфейс для коммуникаций на базе ИИ
- Лучшая в своем классе интеграция ИИ для небольших команд
- Более узкий функционал по сравнению с унифицированными платформами, такими как Nextiva
- Цены не публикуются открыто — необходимо запросить коммерческое предложение
Лучший выбор для: команд, отдающих приоритет приложениям ИИ и интеллектуальным функциям звонков
Это ваш продукт? Получите проверенное объявление · бесплатный значок рейтинга
Grasshopper
$18/мес для 1 пользователя 8.2- Мощные возможности бизнес-мессенджинга
- Простое совместное использование номеров телефонов между командами
- Экономичная точка входа для небольших команд
- Ограниченные возможности продвинутого управления звонками по сравнению с Nextiva
- Ценообразование масштабируется иначе, чем в моделях с оплатой за пользователя, таких как Zoom
Лучший выбор для: Малых предприятий, ориентированных на бизнес-мессенджинг и совместное использование номеров
Это ваш продукт? Получите проверенное размещение · бесплатный бейдж рейтинга
Phone.com
$18/мес за пользователя 8.0- Идеально подходит для компаний с переменным объемом звонков
- Надежная поддержка международных клиентов
- Конкурентоспособная цена $18 за пользователя
- Менее комплексная унифицированная платформа, чем у Nextiva или RingCentral
- Меньше функций, ориентированных на ИИ, по сравнению с DialPad
Лучший выбор для: Компаний с международными клиентами или переменной интенсивностью звонков
Это ваш продукт? Получите проверенное размещение · бесплатный бейдж рейтинга
Как выбрать
Если ключевым фактором является стоимость, Zoom Phone начинается с $12/мес, тогда как Nextiva предлагает более продвинутые инструменты за $23/мес. Выбирайте исходя из того, нужны ли вам базовые звонки или интегрированное управление клиентами.
Nextiva и RingCentral предоставляют централизованные платформы для видео, обмена сообщениями и факса, что делает их предпочтительными для гибридных команд. Grasshopper больше фокусируется на совместном использовании номеров и обмене сообщениями.
DialPad лидирует в области приложений ИИ, тогда как Nextiva включает продвинутые инструменты ИИ для управления звонками. Если ИИ критически важен, отдавайте приоритет этим решениям перед базовыми поставщиками VoIP.
Phone.com оптимизирован для переменного объема звонков и международных клиентов. Если ваш бизнес работает глобально или имеет переменный трафик, этот вариант за $18/мес идеально подойдет.
Наш вердикт
Nextiva предлагает лучший баланс продвинутых функций, инструментов ИИ и унифицированных коммуникаций для большинства малых предприятий, несмотря на более высокую цену $23/мес. Для команд с ограниченным бюджетом Zoom Phone за $12/мес предоставляет необходимые услуги VoIP и видеоконференций без излишней сложности.
Часто задаваемые вопросы
Какой самый дешевый сервис VoIP для малого бизнеса?
Zoom Phone начинается с $12 за пользователя, что делает его самым доступным вариантом среди ведущих провайдеров.
Какой сервис VoIP лучше всего подходит для удаленных команд?
Nextiva признана лучшим решением для удаленной и гибридной работы благодаря единой платформе, интегрирующей телефон, видео, обмен сообщениями и инструменты управления клиентами.
Предлагает ли RingCentral бесплатный тариф?
RingCentral предлагает стартовую цену $30 за пользователя. Мы не смогли подтвердить наличие бесплатного тарифа.
Какой сервис лучше всего подходит для международных звонков?
Phone.com специально рекомендован компаниям с международными клиентами и переменным объемом звонков.
