Najlepší CRM pre malé podniky v roku 2026: Poradie podľa cien a hĺbky funkcií
Editoricky nezávislé. Táto stránka môže obsahovať affiliate odkazy a jasne označené platené umiestnenia — pozrite si naše oznámenie o reklame. Platené umiestnenia nikdy nezmenia poradie v rebríčku nižšie. Ceny sú orientačné ($) a často sa menia.
Vyhodnotili sme šesť CRM platforiem podľa transparentnosti cien, integrácie funkcií a obmedzení škálovateľnosti, aby sme určili najlepší CRM pre malé firmy v roku 2026. Tento rebríček uprednostňuje nástroje, ktoré ponúkajú jasné štruktúry nákladov a špecifické automatizačné schopnosti vhodné pre tímy od 1 do 5 ľudí.
Ako sme tieto hodnotili
Na prvý pohľad
| # | Produkt | Skóre | Cena | Najvhodnejšie pre |
|---|---|---|---|---|
| 1 | GoHighLevel | 9.4 | Fixná sadzba $97/mesiac | Servisné firmy a agentúry nahrádzajúce viacero samostatných nástrojov |
| 2 | HubSpot | 8.8 | Bezplatný CRM; Starter $20/miesto/mesiac | Tímy, ktoré chcú začať zadarmo; podniky, ktoré si môžu dovoliť vyššie náklady za pokročilú automatizáciu |
| 3 | Pipedrive | 8.5 | Od $14/miesto/mesiac | Predajné tímy, ktoré potrebujú iba pipeline |
| 4 | Systeme.io | 8.2 | Zadarmo do 2 000 kontaktov; Platené od $17 | Samostatní tvorcovia predávajúci kurzy a digitálne produkty |
| 5 | Keap | 7.9 | Od $299/mesiac | Zavedené firmy so zložitými potrebami prechodu od cenovej ponuky k faktúre |
| 6 | Zoho CRM | 7.5 | Bezplatná edícia pre 3 používateľov | Tímy s obmedzeným rozpočtom, ktoré už využívajú ekosystém Zoho |
GoHighLevel
Fixná sadzba $97/mesiac 9.4- Zahŕňa pipeline, e-mail, SMS, telefónnu linku, rezervácie a žiadosti o recenzie na jednej platforme
- Neobmedzený počet používateľov a kontaktov v Starter tarife za $97/mesiac
- Eliminuje potrebu samostatných nástrojov pre SMS a rezervácie
- Dodatočné poplatky za používanie sa vzťahujú na SMS, hovory, e-maily a funkcie umelej inteligencie nad rámec základných limitov
- Vyššia vstupná cena $97/mesiac v porovnaní s konkurenciou účtujúcou za miesto
Najvhodnejšie pre: Servisné firmy a agentúry nahrádzajúce viacero samostatných nástrojov
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak rebríčka
HubSpot
Bezplatný CRM; Starter $20/miesto/mesiac 8.8- Bezplatná vrstva CRM bez časového obmedzenia pre základnú správu kontaktov
- Marketing Hub Starter so zľavou na $7/mesiac pre nových zákazníkov
- Silný dôraz na inbound marketing integrovaný s dátami z CRM
- Strmý nárast ceny zo Startera ($20/mesiac) na Professional ($800/mesiac)
- Vrstva Professional zahŕňa povinný jednorazový poplatok za zaškolenie vo výške $3,000
- Vrstva Enterprise vyžaduje poplatok za zaškolenie vo výške $7,000
Najvhodnejšie pre: Tímy, ktoré chcú začať zadarmo; podniky, ktoré si môžu dovoliť vyššie náklady za pokročilú automatizáciu
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak rebríčka
Pipedrive
Od $14/miesto/mesiac 8.5- Vizuálne fázy obchodov s pripomienkami aktivít pre správu pipeline
- Tarif Lite začína na $14/mesiac pri ročnom fakturovaní
- Prehľadné funkcie reportingu na sledovanie predajného pokroku
- V základných balíkoch nie je telefónny systém ani natívne SMS
- Žiadne vstavané funnely, landing pages ani správa recenzií
- Náklady rastú lineárne; 5-členný tím na tarife Growth stojí $195/mesiac
Najvhodnejšie pre: Predajné tímy, ktoré potrebujú iba pipeline
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Systeme.io
Zadarmo do 2 000 kontaktov; Platené od $17 8.2- Bezplatný tarif podporuje až 2 000 kontaktov bez časového obmedzenia
- Model paušálnej ceny začínajúci na $17/mesiac
- Integrované nástroje na predaj kurzov a digitálnych produktov
- Ceny sa zvyšujú podľa počtu kontaktov
- Obmedzené funkcie špecifické pre CRM v porovnaní so špecializovanými predajnými platformami
Najvhodnejšie pre: Samostatní tvorcovia predávajúci kurzy a digitálne produkty
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Keap
Od $299/mesiac 7.9- Natívne zvláda zložité procesy od cenovej ponuky po faktúru
- Zahŕňa 2 používateľov v základnej cene $299/mesiac
- Vysoká vstupná cena $299/mesiac len pre dvoch používateľov
- Dodatoční používatelia stoja $39/mesiac za osobu, čo rýchlo zvyšuje celkové náklady
Najlepšie pre: Zavedené firmy so zložitými potrebami od cenovej ponuky po faktúru
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak rebríčka
Zoho CRM
Bezplatná edícia pre 3 používateľov 7.5- Dostupná bezplatná edícia pre až 3 používateľov
- Bezproblémová integrácia s ďalšími aplikáciami ekosystému Zoho
- Ceny platených edícií sa líšia podľa regiónu a miestnej meny
- Špecifické obmedzenia funkcií na platených vrstvách nie sú globálne štandardizované
Najvhodnejšie pre: Tímy s obmedzeným rozpočtom, ktoré už používajú ekosystém Zoho
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Ako vybrať
Ak váš tím presahuje 3 ľudí, porovnajte paušálnu sadzbu GoHighLevel s neobmedzeným počtom používateľov ($97/mesiac) s nákladmi na miesto, ako sú $14-$79/mesiac na miesto u Pipedrive.
Skontrolujte skryté poplatky; HubSpot Professional pridáva jednorazový poplatok za zaškolenie vo výške $3,000, zatiaľ čo Systeme.io a GoHighLevel neuvádzajú povinné poplatky za nastavenie.
Ak potrebujete natívne SMS a telefónne linky, zvoľte GoHighLevel; v opačnom prípade počítajte s nákladmi na doplnkové služby alebo chýbajúcimi funkciami v základných úrovniach Pipedrive a HubSpot.
Pre menej ako 2 000 kontaktov ponúka Systeme.io bezplatný balík; nad tento limit zvážte, či cenotvorba HubSpotu podľa počtu kontaktov nezvyšuje vašu mesačnú faktúru.
Náš verdikt
GoHighLevel je favoritom vďaka zahrnutému paušálnemu poplatku $97/mesiac pokrývajúcemu SMS a telefón, zatiaľ čo HubSpot zostáva najlepším bezplatným vstupným bodom pre tímy do 3 používateľov.
Často kladené otázky
Ktoré CRM má najnižšiu vstupnú cenu?
HubSpot ponúka bezplatnú úroveň CRM bez časového obmedzenia, nasledovanú bezplatnou úrovňou Systeme.io pre až 2 000 kontaktov.
Obsahuje Pipedrive SMS marketing?
Nie, Pipedrive neobsahuje natívne SMS v základných plánoch; e-mailový marketing je doplnková služba.
Aká je cena za pridanie používateľov do Keap?
Keap začína na $299/mesiac pre 2 používateľov, pričom ďalší používatelia stoja $39/mesiac za každého.
Sú v HubSpote skryté poplatky?
Áno, HubSpot Professional zahŕňa jednorazový poplatok za zaškolenie vo výške $3 000 a Enterprise zahŕňa poplatok $7 000.
