ทางเลือก Salesforce ที่ดีที่สุดในปี 2026: อันดับ 6 โดยจัดอันดับตามความคุ้มค่าและฟีเจอร์

ทรงกลมเรืองแสงตรงกลางล้อมรอบด้วยวัตถุเรขาคณิตขนาดเล็กที่ลอยอยู่ — ภาพประกอบสำหรับบทความ Salesforce ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2026: จัดอันดับ 6 อันดับแรกตามความคุ้มค่าและฟีเจอร์

เป็นอิสระด้านบรรณาธิการ หน้าเว็บนี้อาจมีลิงก์พันธมิตรและตำแหน่งที่ชำระเงินซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจน — ดูที่ การเปิดเผยข้อมูลการโฆษณา ของเรา ตำแหน่งที่ชำระเงินจะไม่เปลี่ยนลำดับการจัดอันดับด้านล่าง ราคาเป็นราคาโดยประมาณ ($) และมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง

เราประเมินแพลตฟอร์ม CRM 6 รายการเทียบกับ Salesforce โดยใช้เกณฑ์รวมถึงราคาเริ่มต้น ความสามารถด้าน AI และขีดจำกัดการขยายตัว การจัดอันดับนี้ออกแบบมาสำหรับ SMB และทีมองค์กรที่ต้องการชุดฟีเจอร์เฉพาะในต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำกว่าระดับมาตรฐานของ Salesforce

วิธีการจัดอันดับของเรา

ต้นทุนรายเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแผนเริ่มต้นความพร้อมใช้งานของแผนใช้งานฟรีหรือช่วงทดลองใช้ความสามารถเฉพาะด้าน AI และระบบอัตโนมัติคะแนนความง่ายในการใช้งานเมื่อเทียบกับคู่แข่งความเหมาะสมสำหรับระดับองค์กรเทียบกับ SMB

ระเบียบวิธีจัดอันดับฉบับเต็ม →

สรุปภาพรวม

#ผลิตภัณฑ์คะแนนราคาเหมาะสำหรับ
1 HubSpot CRM 9.0 จาก $20/เดือน สตาร์ทอัพที่ต้องการพื้นฐาน CRM ฟรีที่สามารถขยายตัวได้โดยไม่ต้องผูกมัดกับการชำระเงินทันที
2 Zoho CRM 8.9 จาก $14/เดือน ธุรกิจขนาดเล็กที่ให้ความสำคัญกับความหนาแน่นของฟีเจอร์สูงสุดต่อเงินที่ใช้จ่าย
3 Pipedrive 8.5 จาก $14/เดือน ทีมที่เน้นการขายซึ่งต้องการการแสดงผลไปป์ไลน์ที่ใช้งานง่ายมากกว่าฟีเจอร์ CRM ที่กว้างขวาง
4 Microsoft Dynamics 365 8.4 ตั้งแต่ $65/เดือน องค์กรระดับองค์กรที่ต้องการความสามารถด้าน ERP และ CRM แบบบูรณาการ
5 Freshsales 8.2 เริ่มต้นที่ $9/เดือน ทีมที่คำนึงถึงงบประมาณซึ่งต้องการเครื่องมือให้คะแนน Lead ด้วย AI และปิดการขายได้รวดเร็ว
6 ActiveCampaign 8.0 จาก $15/เดือน ทีมการตลาดที่เน้นการสื่อสารอัตโนมัติมากกว่าการติดตามการขายแบบ CRM แบบดั้งเดิม
1
H

HubSpot CRM

จาก $20/เดือน 9.0
ข้อดี
  • มีแผนใช้งานฟรีถาวรสำหรับฟังก์ชัน CRM พื้นฐาน
  • ขยายตัวได้ตั้งแต่สตาร์ทอัพจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ โดยมีราคาเริ่มต้นสำหรับฟีเจอร์แบบชำระเงินที่ $20/เดือน
  • สถาปัตยกรรมบนคลาวด์ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องบำรุงรักษาในเครื่อง
ข้อเสีย
  • คะแนนพลัง 9/10 ต่ำกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับ Salesforce ที่ 10/10 ในตัวชี้วัดเปรียบเทียบ
  • คะแนนความคุ้มค่าที่ 6/10 ต่ำกว่าคะแนนความคุ้มค่าที่สูงกว่าของ Zoho CRM

ดีที่สุดสำหรับ: สตาร์ทอัพที่ต้องการพื้นฐาน CRM ฟรีที่สามารถขยายได้โดยไม่ต้องผูกมัดกับการชำระเงินทันที

นี่คือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? รับรายการที่ผ่านการตรวจสอบ · ป้ายอันดับฟรี

2
Z

Zoho CRM

จาก $14/เดือน 8.9
ข้อดี
  • คะแนนความคุ้มค่าสูงสุด (9/10) ในบรรดาทางเลือกที่ได้รับการประเมิน
  • รวมฟีเจอร์ CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในราคาเริ่มต้นเพียง $14/เดือน
  • มีแผนฟรีสำหรับการตั้งค่าและทดสอบเบื้องต้น
ข้อเสีย
  • คะแนนความง่ายในการใช้งานอยู่ที่ 6/10 ซึ่งต่ำกว่าคะแนนของ Pipedrive ที่ 9/10
  • คะแนนพลัง 8/10 ต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐานของ Salesforce ที่ 10/10

ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่ให้ความสำคัญกับความหนาแน่นของฟีเจอร์สูงสุดต่อเงินที่ใช้จ่าย

นี่คือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? รับรายการที่ผ่านการตรวจสอบ · ป้ายจัดอันดับฟรี

3
P

Pipedrive

จาก $14/เดือน 8.5
ข้อดี
  • คะแนนความง่ายในการใช้งานสูงสุด (9/10) สำหรับการเริ่มต้นใช้งานของทีมอย่างรวดเร็ว
  • เครื่องมือจัดการไปป์ไลน์การขายเฉพาะทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ช่วยให้คุณทดสอบได้โดยไม่ต้องชำระเงินทันที
ข้อเสีย
  • คะแนนพลัง 7/10 บ่งชี้ถึงความลึกน้อยกว่า Salesforce (10/10)
  • ไม่มีแผนฟรีถาวร ต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหลังทดลองใช้

เหมาะสำหรับ: ทีมที่เน้นการขายซึ่งต้องการการแสดงผลไปป์ไลน์ที่ใช้งานง่ายมากกว่าฟีเจอร์ CRM ที่กว้างขวาง

นี่คือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? รับรายการที่ผ่านการตรวจสอบ · ป้ายอันดับฟรี

4
M

Microsoft Dynamics 365

ตั้งแต่ $65/เดือน 8.4
ข้อดี
  • โซลูชันคลาวด์ CRM และ ERP ระดับองค์กรที่ผ่านการทดสอบในระดับใหญ่
  • การทดลองใช้ฟรี 30 วัน ช่วยให้มีระยะเวลาในการประเมินผลที่ยาวนานขึ้น
  • ความสามารถในการบูรณาการที่แข็งแกร่งภายในระบบนิเวศของ Microsoft
ข้อเสีย
  • ราคาเริ่มต้น $65/เดือน สูงกว่าทางเลือกที่เน้น SMB อย่างมีนัยสำคัญ
  • การตั้งค่าที่ซับซ้อนอาจต้องใช้ทรัพยากรด้าน IT โดยเฉพาะ เมื่อเทียบกับ CRM ที่เรียบง่ายกว่า

ดีที่สุดสำหรับ: องค์กรระดับองค์กรที่ต้องการความสามารถด้าน ERP และ CRM แบบบูรณาการ

นี่คือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? รับรายการที่ผ่านการตรวจสอบ · ป้ายอันดับฟรี

5
F

Freshsales

เริ่มต้นที่ $9/เดือน 8.2
ข้อดี
  • ราคาเริ่มต้นต่ำสุดที่ $9/เดือน เมื่อเทียบกับคู่แข่งรายใหญ่
  • รวมระบบให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI และเครื่องมือสื่อสารแบบบูรณาการ
  • มีแผนใช้งานฟรีสำหรับฟังก์ชันพื้นฐาน
ข้อเสีย
  • จำนวนรีวิวโดยรวมต่ำกว่า (1,859 รีวิว) เมื่อเทียบกับ HubSpot หรือ ActiveCampaign
  • ระบบนิเวศที่ครอบคลุมน้อยกว่าสำหรับเวิร์กโฟลว์ระดับองค์กรที่ซับซ้อน

เหมาะสำหรับ: ทีมที่คำนึงถึงงบประมาณซึ่งต้องการเครื่องมือให้คะแนน Lead ด้วย AI และปิดการขายได้รวดเร็ว

นี่คือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? รับรายการที่ผ่านการตรวจสอบ · ป้ายจัดอันดับฟรี

6
A

ActiveCampaign

จาก $15/เดือน 8.0
ข้อดี
  • แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติพร้อมระบบอัตโนมัติสำหรับอีเมล SMS และ WhatsApp ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • ทดลองใช้ฟรี 30 วัน ช่วยให้ทดสอบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้อย่างละเอียด
  • มุ่งเน้นอย่างหนักที่ระบบอัตโนมัติการสื่อสารแบบหลายช่องทาง
ข้อเสีย
  • มุ่งเน้นหลักไปที่ระบบอัตโนมัติการตลาด มากกว่าความสามารถของ CRM แบบครบวงจร
  • ราคาเริ่มต้น $15/เดือน สูงกว่า Freshsales ($9/เดือน) และ Zoho ($14/เดือน)

เหมาะสำหรับ: ทีมที่เน้นการตลาดซึ่งให้ความสำคัญกับระบบอัตโนมัติการสื่อสารมากกว่าการติดตามการขายแบบ CRM แบบดั้งเดิม

นี่คือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? รับรายการที่ผ่านการตรวจสอบ · ป้ายอันดับฟรี

วิธีเลือก

1
เกณฑ์ราคาเริ่มต้น

เลือก Freshsales หากงบประมาณของคุณจำกัดไว้ที่ต่ำกว่า $10/เดือน ($9/เดือน) อย่างเคร่งครัด เลือก Zoho CRM หากคุณสามารถจ่ายได้ถึง $14/เดือน เพื่อรับคะแนนคุณค่าที่สูงกว่า

2
ความพร้อมใช้งานของแผนฟรี

เลือก HubSpot, Zoho หรือ Freshsales หากคุณต้องการแผนใช้งานฟรีถาวร เลือก Pipedrive หรือ Microsoft Dynamics 365 เฉพาะเมื่อการทดลองใช้แบบจำกัดเวลา (14 หรือ 30 วัน) เพียงพอ

3
ลำดับความสำคัญของความง่ายในการใช้งาน

เลือก Pipedrive สำหรับคะแนนความง่ายในการใช้งาน 9/10 หากการนำไปใช้อย่างรวดเร็วมีความสำคัญ ยอมรับคะแนนความง่ายในการใช้งาน 6/10 ของ Zoho หากความหนาแน่นของฟีเจอร์สำคัญกว่าความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซ

4
ความต้องการในระดับองค์กร

เลือก Microsoft Dynamics 365 ($65/เดือน) หากคุณต้องการความสามารถด้าน ERP แบบบูรณาการ ใช้ HubSpot หรือ Zoho สำหรับโซลูชัน SMB ที่ขยายได้ภายใต้ $20/เดือน

บทสรุปของเรา

HubSpot CRM เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งด้วยสมดุลระหว่างแผนฟรีและฟีเจอร์แบบชำระเงินที่ขยายตัวได้โดยเริ่มที่ $20/เดือน ในขณะที่ Zoho CRM ให้คะแนนความคุ้มค่าสูงสุด (9/10) สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ยินดีจ่าย $14/เดือน

คำถามที่พบบ่อย

ทางเลือกใดมีราคาเริ่มต้นต่ำที่สุด?

Freshsales มีราคาเริ่มต้นต่ำสุดที่ $9/เดือน ตามด้วย Zoho CRM และ Pipedrive ที่ $14/เดือน

เครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับความง่ายในการใช้งาน?

Pipedrive ได้คะแนนสูงสุดด้านความง่ายในการใช้งานที่ 9/10 เมื่อเทียบกับคะแนนของ Zoho CRM ที่ 6/10

ทางเลือกเหล่านี้มีแผนใช้งานฟรีหรือไม่?

HubSpot CRM, Zoho CRM และ Freshsales มีแผนฟรีถาวร ส่วน Pipedrive และ Microsoft Dynamics 365 มีเพียงการทดลองใช้แบบจำกัดเวลา (14 และ 30 วันตามลำดับ)

ตัวเลือกใดเหมาะสมกว่าสำหรับองค์กรขนาดใหญ่?

Microsoft Dynamics 365 เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เนื่องจากมีความสามารถด้าน ERP แบบบูรณาการ แม้ว่าจะเริ่มต้นที่ราคาสูงกว่าที่ $65/เดือน

แหล่งข้อมูล

  1. เปรียบเทียบทางเลือกแทน Salesforce
  2. ทางเลือก Salesforce ที่ดีที่สุดในปี 2026
  3. คู่แข่ง Salesforce อันดับต้นๆ
  4. การวิเคราะห์คู่แข่งของ Salesforce
  5. คู่แข่งที่ดีที่สุดของ Salesforce
  6. Creatio เทียบกับทางเลือกอื่นของ Salesforce

รีวิวจากผู้ใช้

กำลังโหลดรีวิว…
เขียนรีวิว