2026 年 Microsoft Teams 最佳 AI 會議助理
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我們依據定價透明度、隱私控制、原生整合深度及跨平台靈活性，評估了適用於 Microsoft Teams 的頂級 AI 會議助理。此排名專為尋求自動化轉錄與行動項目，同時不犧牲安全性或工作流程連續性的 IT 決策者與團隊負責人設計。
我們的排名依據
重點概覽
| # | 產品 | 評分 | 最適合 |
|---|---|---|---|
| 1 | Fellow | 9.2 | 注重隱私的企業，需要深度的行動項目追蹤與跨平台支援 |
| 2 | Microsoft 365 Copilot | 8.8 | 完全採用 Microsoft 365 標準化的組織及受監管行業 |
| 3 | Otter.ai | 8.5 | 重視整體會議轉錄與歷史搜尋功能的使用者 |
| 4 | Fireflies.ai | 8.2 | 需要兼顧負擔能力與多平台支援的團隊 |
| 5 | Craftnote | 7.9 | 小型團隊尋求簡單且具成本效益的 AI 筆記解決方案 |
Fellow
9.2- 無機器人記錄保持參與者清單簡潔
- 具備單一登入（SSO）與 SCIM 支援的 SOC 2 Type II 認證
- 跨組織搜尋會議歷史記錄
- 整合 Salesforce、HubSpot 與 Jira
- 不同於原生工具，需進行第三方整合設定
- 免費層級之後，付費方案起價為每位用戶每月 $7
最適合：重視隱私的企業，需要深入追蹤行動項目並支援跨平台
Microsoft 365 Copilot
8.8- Teams 客戶端內的原生整合，無需第三方參與者
- 跨應用程式智慧功能從會議內容草擬 Outlook 電子郵件與 Word 文件
- 利用 Microsoft Graph 提供組織架構背景資訊
- 協調員代理即時追蹤來自邀請的議程項目
- 對於使用 Zoom 或 Google Meet 的團隊價值有限
- 需要現有的 Microsoft 365 Business Premium 或 E3 訂閱
- 缺乏專門第三方工具的跨平台靈活性
適合對象：完全採用 Microsoft 365 標準化的組織及受監管行業
Otter.ai
8.5- 無與倫比的跨會議搜尋功能，可快速找到過往對話
- 具備說話者辨識功能的即時轉錄
- OtterPilot 機器人自動加入通話
- 透過會議記錄進行對話式 AI 聊天
- 機器人會以參與者身分顯示在會議中
- Pro Plan 每月 $16.99 或每位用戶每月 $8.33
- 免費層每月限用 300 分鐘
適合對象：重視整體會議轉錄與歷史搜尋功能的用戶
Fireflies.ai
8.2- Pro Plan 價格為每月每位用戶 $10
- 支援 Microsoft Teams、Zoom 與 Google Meet
- 自動會議機器人，確保記錄一致性
- 專注於會議後的數據分析
- 機器人可見性可能分散參與者注意力
- 與 Fellow 相比，引用的企業安全細節較少
- 每位使用者的費用高於 Fellow 的入門方案
最適合：需要兼顧經濟實惠與多平台支援的團隊
如何選擇
若您的團隊僅使用 Microsoft 工具，請選擇 Microsoft 365 Copilot；但若您需要支援 Zoom 與 Google Meet，請選擇 Fellow 或 Fireflies.ai。
選擇 Fellow，適合需要 SOC 2 Type II 認證與單一登入（SSO）的企業，因其提供比 Craftnote 或 Fireflies.ai 更強的安全細節。
選擇 Fellow 以透過無機器人記錄保持參與者清單簡潔，而 Otter.ai 與 Fireflies.ai 則會加入可見機器人，可能分散與會者注意力。
若小型團隊追求簡潔易用，可考慮 Craftnote；若重視性價比，則選擇 Fellow，其每月每位用戶 $7 的費用低於 Otter.ai 較高的單價。
我們的評測結論
對於重視隱私與跨平台工作流程的企業而言，Fellow 是首選；而對於完全融入 Microsoft 生態系的組織來說，Microsoft 365 Copilot 仍是最佳選擇。
常見問題
Fellow 是否以可見參與者身份加入會議？
不，Fellow 使用無機器人錄製功能，因此在 Microsoft Teams 中不會顯示為可見的參與者。
Otter.ai 的 Pro Plan 費用是多少？
Otter.ai 的 Pro Plan 每月 $16.99，或每位用戶每月 $8.33。
Microsoft 365 Copilot 是否能與 Zoom 或 Google Meet 協同運作？
不，Microsoft 365 Copilot 原生整合於 Microsoft 365 生態系統，對於使用 Zoom 或 Google Meet 的團隊而言價值較低。
哪款工具提供 SOC 2 Type II 認證？
Fellow 提供 SOC 2 Type II 認證，以及 SSO、SCIM 和 RBAC 控制功能。
