Nejlepší CRM pro malé podniky v roce 2026: Hodnocení podle cen a hloubky funkcí
Editoriálně nezávislé. Tato stránka může obsahovat affiliate odkazy a jasně označené placené umístění — viz naše oznámení o reklamě. Placená umístění nikdy nemění pořadí hodnocení níže. Ceny jsou orientační ($) a často se mění.
Vyhodnotili jsme šest CRM platforem podle transparentnosti cen, integrace funkcí a limitů škálovatelnosti, abychom určili nejlepší CRM pro malé podniky v roce 2026. Toto hodnocení upřednostňuje nástroje, které nabízejí jasné cenové struktury a specifické automatizační schopnosti vhodné pro týmy o 1–5 lidech.
Jak jsme tyto produkty hodnotili
Přehled
| # | Produkt | Skóre | Cena | Nejvhodnější pro |
|---|---|---|---|---|
| 1 | GoHighLevel | 9.4 | $97/měsíc paušální sazba | Servisní firmy a agentury nahrazující více samostatných nástrojů |
| 2 | HubSpot | 8.8 | Bezplatné CRM; Starter $20/místo/měsíc | Týmy hledající bezplatný začátek; firmy, které si mohou dovolit vyšší náklady za pokročilou automatizaci |
| 3 | Pipedrive | 8.5 | Od 14 USD/místo/měsíc | Prodejní týmy, které potřebují pouze pipeline |
| 4 | Systeme.io | 8.2 | Zdarma až pro 2 000 kontaktů; Placené od 17 USD | Samostatní tvůrci prodávající kurzy a digitální produkty |
| 5 | Keap | 7.9 | Od $299/měsíc | Zavedené firmy s komplexními potřebami přechodu z nabídky na fakturu |
| 6 | Zoho CRM | 7.5 | Bezplatná edice pro 3 uživatele | Týmy šetřící rozpočet, které již využívají ekosystém Zoho |
GoHighLevel
$97/měsíc paušální sazba 9.4- Zahrnuje pipeline, e-mail, SMS, telefonní linku, rezervace a žádosti o hodnocení na jedné platformě
- Neomezený počet uživatelů a kontaktů v Starter plánu za 97 USD/měsíc
- Eliminuje potřebu samostatných nástrojů pro SMS a rezervace
- Pro SMS, hovory, e-maily a funkce AI nad rámec základních limitů se vztahují další poplatky za použití.
- Vyšší vstupní cena 97 USD/měsíc ve srovnání s konkurenty s cenou za místo
Nejvhodnější pro: Servisní firmy a agentury nahrazující více samostatných nástrojů
Je to váš produkt? Získejte ověřený výpis · bezpečný odznak hodnocení
HubSpot
Bezplatné CRM; Starter $20/místo/měsíc 8.8- Bezplatná úroveň CRM bez časového omezení pro základní správu kontaktů
- Marketing Hub Starter zlevněn na $7/měsíc pro nové zákazníky
- Silné zaměření na inbound marketing integrované s daty CRM
- Skok z ceny Starter (20 USD/měs.) na Professional (800 USD/měs.)
- Profesionální úroveň zahrnuje povinný jednorázový onboardingový poplatek ve výši 3 000 USD
- Enterprise tier requires a $7,000 onboarding fee
Vhodné pro: Týmy, které chtějí začít zdarma; firmy, které si mohou dovolit vyšší náklady za pokročilou automatizaci
Je to váš produkt? Získejte ověřený výpis · bezpečný odznak hodnocení
Pipedrive
Od 14 USD/místo/měsíc 8.5- Vizuální fáze nabídek s připomínkami aktivit pro správu obchodního pipeline
- Plán Lite začíná na $14/měsíc při roční fakturaci
- Přehledné funkce reportingu pro sledování prodejního pokroku
- Žádný telefonní systém nebo nativní SMS v základních plánech
- Žádné vestavěné trychtýře, landing pages ani správa recenzí
- Náklady rostou lineárně; 5členný tým na plánu Growth stojí $195/měsíc
Nejvhodnější pro: Prodejní týmy, které potřebují pouze pipeline
Je to váš produkt? Získejte ověřený výpis · bezplatný odznak hodnocení
Systeme.io
Zdarma až pro 2 000 kontaktů; Placené od 17 USD 8.2- Bezplatný plán podporuje až 2 000 kontaktů bez časového omezení
- Model paušálního cenového zvýhodnění od 17 USD/měsíc
- Integrované nástroje pro prodej kurzů a digitálních produktů
- Ceny se řídí podle počtu kontaktů v jednotlivých pásmech
- Omezené funkce specifické pro CRM ve srovnání s vyhrazenými prodejními platformami
Nejvhodnější pro: Samostatné tvůrce prodávající kurzy a digitální produkty
Je to váš produkt? Získejte ověřený výpis · bezpečný odznak hodnocení
Keap
Od $299/měsíc 7.9- Nativně zvládá složité procesy od kalkulace po fakturaci
- Základní cena 299 USD/měsíc zahrnuje 2 uživatele
- Vysoká vstupní cena 299 USD/měsíc pouze pro dva uživatele
- Každý další uživatel stojí 39 USD/měsíc, což rychle zvyšuje celkové náklady
Nejvhodnější pro: Zavedené firmy s komplexními potřebami přechodu od kalkulace k fakturaci
Je to váš produkt? Získejte ověřený výpis · bezpečný odznak hodnocení
Zoho CRM
Bezplatná edice pro 3 uživatele 7.5- Bezplatná verze je dostupná pro až 3 uživatele
- Bezproblémová integrace s dalšími aplikacemi ekosystému Zoho
- Ceny placených edic se liší podle regionu a místní měny
- Konkrétní limity funkcí v placených úrovních nejsou globálně standardizovány
Nejvhodnější pro: Rozpočtově orientované týmy již používající ekosystém Zoho
Je to váš produkt? Získejte ověřený výpis · bezplatný odznak hodnocení
Jak vybrat
Pokud váš tým přesahuje 3 lidi, porovnejte paušální sazbu GoHighLevel pro neomezený počet uživatelů (97 USD/měsíc) s náklady na jednotlivá místa, jako je 14–79 USD/měsíc za místo u Pipedrive.
Zkontrolujte skryté poplatky; HubSpot Professional přidává jednorázový onboardingový poplatek ve výši 3 000 USD, zatímco Systeme.io a GoHighLevel neuvádějí povinné poplatky za nastavení.
Pokud potřebujete nativní SMS a telefonní linky, zvolte GoHighLevel; u základních tarifů Pipedrive a HubSpot jinak počítejte s poplatky za doplňky nebo chybějícími funkcemi.
Pro méně než 2 000 kontaktů nabízí Systeme.io bezplatnou úroveň; nad tento limit zhodnoťte, zda cenové zvýhodnění HubSpotu založené na počtu kontaktů nezvyšuje vaši měsíční fakturu.
Náš verdikt
GoHighLevel je nejlepší volbou díky paušálnímu poplatku 97 USD měsíčně, který zahrnuje SMS a telefonní hovory, zatímco HubSpot zůstává nejlepším bezplatným vstupem pro týmy do 3 uživatelů.
Často kladené otázky
Který CRM má nejnižší vstupní cenu?
HubSpot nabízí bezplatnou úroveň CRM bez časového omezení, následovanou bezplatnou úrovní Systeme.io pro až 2 000 kontaktů.
Obsahuje Pipedrive SMS marketing?
Ne, Pipedrive neobsahuje nativní SMS ve svých základních plánech; e-mail marketing je doplňkovou službou.
Jaká je cena za přidání uživatelů do Keap?
Keap začíná na 299 USD/měsíc pro 2 uživatele, přičemž každý další uživatel stojí 39 USD/měsíc.
Existují skryté poplatky u HubSpot?
Ano, HubSpot Professional zahrnuje jednorázový onboardingový poplatek ve výši 3 000 USD a Enterprise zahrnuje poplatek ve výši 7 000 USD.
