Beste Salesforce-Alternativen im Jahr 2026: Top 6 nach Preis-Leistungs-Verhältnis und Funktionen
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Wir haben 6 CRM-Plattformen anhand von Kriterien wie Einstiegspreis, KI-Funktionen und Skalierungsgrenzen mit Salesforce verglichen. Dieses Ranking richtet sich an KMU und Enterprise-Teams, die spezifische Funktionssets zu geringeren Betriebskosten als bei den Standard-Tarifen von Salesforce suchen.
So haben wir bewertet
Vollständige Ranking-Methodik →
Auf einen Blick
| # | Produkt | Punktzahl | Preis | Am besten für |
|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot CRM | 9.0 | ab $20/Monat | Startups, die eine kostenlose CRM-Grundlage benötigen, die ohne sofortige kostenpflichtige Verpflichtungen skalierbar ist |
| 2 | Zoho CRM | 8.9 | ab $14/Monat | Kleine Unternehmen, die maximale Funktionsdichte pro ausgegebenem Dollar priorisieren |
| 3 | Pipedrive | 8.5 | ab $14/Monat | Vertriebsteams, die intuitive Pipeline-Visualisierung gegenüber breiten CRM-Funktionen bevorzugen |
| 4 | Microsoft Dynamics 365 | 8.4 | ab $65/Monat | Enterprise-Organisationen mit Bedarf an integrierter ERP- und CRM-Funktionalität |
| 5 | Freshsales | 8.2 | ab $9/Monat | Budgetbewusste Teams, die nach Tools für KI-gestützte Lead-Bewertung und schnellen Abschluss suchen |
| 6 | ActiveCampaign | 8.0 | ab $15/Monat | Marketingorientierte Teams, die automatisierte Kommunikation über traditionelles CRM-Sales-Tracking stellen |
HubSpot CRM
ab $20/Monat 9.0- Bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif für grundlegende CRM-Funktionen
- Skaliert vom Startup bis zum Enterprise mit einem Einstiegspreis von $20/Monat für kostenpflichtige Funktionen
- Cloud-basierte Architektur gewährleistet konsistente Updates ohne lokale Wartung
- Power-Score von 9/10 liegt leicht unter den 10/10 von Salesforce in vergleichenden Metriken
- Der Value-Score von 6/10 liegt hinter der höheren Value-Bewertung von Zoho CRM
Best for: Startups, die eine kostenlose CRM-Basis benötigen, die ohne sofortige kostenpflichtige Verpflichtungen skalierbar ist
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Zoho CRM
ab $14/Monat 8.9- Höchster Wertungsscore (9/10) unter den bewerteten Alternativen
- Enthält KI-gestützte CRM-Funktionen ab einem Einstiegspreis von $14/Monat
- Bietet eine kostenlose Stufe für die Erstinstallation und Tests
- Benutzerfreundlichkeits-Score liegt bei 6/10 und damit niedriger als die 9/10 von Pipedrive
- Power-Score von 8/10 liegt unter dem Benchmark von Salesforce mit 10/10
Bestens geeignet für: Kleine Unternehmen, die maximale Funktionsdichte pro ausgegebenem Dollar priorisieren
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Pipedrive
ab $14/Monat 8.5- Höchster Benutzerfreundlichkeits-Score (9/10) für schnelle Team-Onboarding-Prozesse
- Spezialisierte KI-gestützte Tools für das Sales-Pipeline-Management
- Eine 14-tägige kostenlose Testphase ermöglicht Tests ohne sofortige Zahlung
- Ein Power-Score von 7/10 zeigt weniger Tiefe als bei Salesforce (10/10)
- Kein dauerhaftes kostenloses Angebot; erfordert nach der Testphase ein kostenpflichtiges Abonnement
Best for: Vertriebsorientierte Teams, die intuitive Pipeline-Visualisierung über breite CRM-Funktionen stellen
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Microsoft Dynamics 365
ab $65/Monat 8.4- Unternehmensweite CRM- und ERP-Cloud-Lösung, getestet im großen Maßstab
- 30-tägige kostenlose Testphase bietet verlängerten Bewertungszeitraum
- Starke Integrationsmöglichkeiten innerhalb des Microsoft-Ökosystems
- Der Einstiegspreis von $65/Monat ist deutlich höher als bei Alternativen für KMU
- Komplexe Einrichtung erfordert im Vergleich zu einfacheren CRMs möglicherweise dedizierte IT-Ressourcen
Beste Wahl für: Enterprise-Organisationen mit Bedarf an integrierter ERP- und CRM-Funktionalität
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Freshsales
ab $9/Monat 8.2- Niedrigster Einstiegspreis von $9/Monat unter den wichtigsten Wettbewerbern
- Enthält KI-gestütztes Lead-Scoring und integrierte Kommunikationstools
- Bietet eine kostenlose Version für grundlegende Funktionen
- Geringere Gesamtanzahl an Bewertungen (1.859 Reviews) im Vergleich zu HubSpot oder ActiveCampaign
- Weniger umfassendes Ökosystem für komplexe Unternehmens-Workflows
Bestens geeignet für: Budgetbewusste Teams, die KI-Lead-Scoring und Tools für schnellen Abschluss suchen
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ActiveCampaign
ab $15/Monat 8.0- Autonome Marketingplattform mit KI-gestützter E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Automatisierung
- 30-tägige kostenlose Testphase ermöglicht gründliche Tests von Automatisierungs-Workflows
- Starker Fokus auf Automatisierung der Multi-Channel-Kommunikation
- Primär auf Marketing-Automatisierung ausgerichtet, nicht auf umfassende CRM-Funktionalität
- Der Einstiegspreis von $15/Monat ist höher als bei Freshsales ($9/Monat) und Zoho ($14/Monat)
Bestens geeignet für: Marketingorientierte Teams, die automatisierte Kommunikation über traditionelle CRM-Vertriebserfassung stellen
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So wählen Sie aus
Wählen Sie Freshsales, wenn Ihr Budget strikt unter $10/Monat ($9/Monat) liegt. Wählen Sie Zoho CRM, wenn Sie bis zu $14/Monat für höhere Wertungsscores investieren können.
Wählen Sie HubSpot, Zoho oder Freshsales, wenn Sie einen dauerhaft kostenlosen Tarif benötigen. Wählen Sie Pipedrive oder Microsoft Dynamics 365 nur, wenn eine zeitlich begrenzte Testphase (14 oder 30 Tage) ausreicht.
Wählen Sie Pipedrive für seinen Ease-of-Use-Score von 9/10, wenn eine schnelle Einführung entscheidend ist. Akzeptieren Sie den Ease-of-Use-Score von 6/10 bei Zoho, wenn Funktionsdichte wichtiger ist als einfache Bedienung.
Wählen Sie Microsoft Dynamics 365 ($65/Monat), wenn Sie integrierte ERP-Funktionen benötigen. Bleiben Sie bei HubSpot oder Zoho für skalierbare KMU-Lösungen unter $20/Monat.
Unser Urteil
HubSpot CRM ist die beste Wahl aufgrund der Balance zwischen kostenlosem Tarif und skalierbaren kostenpflichtigen Funktionen ab $20/Monat, während Zoho CRM den besten Wert-Score (9/10) für KMU bietet, die bereit sind, $14/Monat zu zahlen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Alternative hat den niedrigsten Einstiegspreis?
Freshsales hat den niedrigsten Einstiegspreis bei $9/Monat, gefolgt von Zoho CRM und Pipedrive bei $14/Monat.
Welches Tool ist am einfachsten zu bedienen?
Pipedrive erzielt mit 9/10 die höchste Punktzahl für Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu 6/10 bei Zoho CRM.
Bieten diese Alternativen kostenlose Pläne?
HubSpot CRM, Zoho CRM und Freshsales bieten dauerhaft kostenlose Tarife. Pipedrive und Microsoft Dynamics 365 bieten nur zeitlich begrenzte Testphasen (14 bzw. 30 Tage).
Welches ist besser für den Enterprise-Bereich?
Microsoft Dynamics 365 eignet sich am besten für Unternehmensorganisationen aufgrund seiner integrierten ERP-Funktionen, beginnt jedoch bei einem höheren Einstiegspreis von $65/Monat.
