Καλύτερο CRM για μικρές επιχειρήσεις δωρεάν το 2026
Εκδοτικά ανεξάρτητο. Αυτή η σελίδα μπορεί να περιέχει συνδετικούς συνδέσμους και σαφώς επισημασμένες επί πληρωμή καταχωρήσεις — δείτε την διακήρυξη διαφήμισης μας. Οι επί πληρωμή καταχωρήσεις δεν αλλάζουν ποτέ τη σειρά κατάταξης παρακάτω. Οι τιμές είναι ενδεικτικές ($) και αλλάζουν συχνά.
Αξιολογήσαμε επτά πλατφόρμες CRM με βάση τα όρια χρηστών των δωρεάν επιπέδων, τα όρια επαφών και την ενσωμάτωση οικοσυστήματος, για να εντοπίσουμε τις καλύτερες δωρεάν επιλογές CRM για μικρές επιχειρήσεις διαθέσιμες το 2026. Αυτή η κατάταξη απευθύνεται συγκεκριμένα σε μικρές ομάδες που αναζητούν σημεία εισόδου μηδενικού κόστους χωρίς άμεσες πιέσεις αναβάθμισης.
Πώς κατατάξαμε αυτές τις επιλογές
Πλήρης μεθοδολογία κατάταξης →
Σε μια ματιά
| # | Προϊόν | Βαθμολογία | Τιμή | Καλύτερο για |
|---|---|---|---|---|
| 1 | EngageBay | 9.4 | $12.74/χρήστη/μήνα | Ομάδες με ευαισθησία στο κόστος που χρειάζονται εργαλεία CRM, μάρκετινγκ και υποστήριξης μαζί για έως 15 χρήστες |
| 2 | Bitrix24 | 9.2 | $49/μήνα | Ομάδες μεγαλύτερες από 5 άτομα που χρειάζονται απεριόριστους δωρεάν χρήστες και συνδυασμένες λειτουργίες CRM/συνεργασίας |
| 3 | HubSpot CRM | 8.9 | ~$20/μήνα | Πολύ μικρές ομάδες (έως 2 χρήστες) που θέλουν ένα ευρύ οικοσύστημα πωλήσεων και μάρκετινγκ με AI |
| 4 | Zoho CRM | 8.7 | $14/χρήστη/μήνα | Μικρές ομάδες έως 3 χρήστες που χρειάζονται βαθιά προσαρμογή και πλούσια λειτουργικότητα |
| 5 | eWay-CRM | 8.5 | — | Ομάδες που χρησιμοποιούν κυρίως το Outlook και το Microsoft 365 και θέλουν CRM μέσα στον πελάτη email τους |
| 6 | Capsule CRM | 8.2 | $18/μήνα | Άτομα ή ζευγάρια που χρειάζονται ελαφριά διαχείριση σχέσεων με μια απλή διεπαφή |
EngageBay
$12.74/χρήστη/μήνα 9.4- Υποστηρίζει έως 15 χρήστες στο δωρεάν επίπεδο, σημαντικά υψηλότερο από τους ανταγωνιστές
- Συνδυάζει CRM, μάρκετινγκ και εργαλεία υποστήριξης σε μία ενιαία διεπαφή
- Περιλαμβάνει ένα ευρύ δωρεάν εργαλειοθήκη για ενιαίες ροές εργασίας πωλήσεων και υποστήριξης
- Το αυστηρό όριο των 250 επαφών αναγκάζει σε πρώιμες αναβαθμίσεις για αναπτυσσόμενες λίστες
- Η επί πληρωμή βαθμίδα ξεκινά από $12.74/χρήστη/μήνα, που είναι υψηλότερη ανά θέση από το σταθερό ποσό των $14 του Zoho για μικρές ομάδες
Καλύτερο για: Ομάδες με ευαισθησία στο budget που χρειάζονται εργαλεία CRM, μάρκετινγκ και υποστήριξης μαζί με έως 15 χρήστες
Είναι αυτό το προϊόν σας; Απόκτηστε μια επαληθευμένη καταχώρηση · δωρεάν έμβλημα κατάταξης
Bitrix24
$49/μήνα 9.2- Προσφέρει απεριόριστους χρήστες και απεριόριστες επαφές στη δωρεάν έκδοση
- Συνδυάζει βασικό CRM με εργαλεία εργασιών και συνεργασίας σε μία πλατφόρμα
- Περιλαμβάνει 5GB αποθηκευτικού χώρου στο δωρεάν πλάνο
- Η πολυπλοκότητα του περιβάλλοντος μπορεί να επιβραδύνει την υιοθέτηση σε σύγκριση με πιο απλά εργαλεία όπως το Capsule
- Τα επί πληρωμή πλάνα ξεκινούν από $49/μήνα για 5 χρήστες, ένα υψηλότερο κόστος εισόδου από το HubSpot ή το Zoho
Καλύτερο για: Ομάδες μεγαλύτερες από 5 άτομα που χρειάζονται απεριόριστους δωρεάν χρήστες και συνδυασμένες λειτουργίες CRM/συνεργασίας
Είναι αυτό το προϊόν σας; Αποκτήστε μια επαληθευμένη καταχώρηση · δωρεάν έμβλημα κατάταξης
HubSpot CRM
~$20/μήνα 8.9- Περιλαμβάνει λειτουργίες AI στη δωρεάν έκδοση
- Παρέχει ένα ευρύ οικοσύστημα που καλύπτει πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση
- Η αρχική τιμή της επί πληρωμή έκδοσης είναι περίπου $20/μήνα
- Η δωρεάν έκδοση περιορίζεται σε μόλις 2 χρήστες, περιορίζοντας το μέγεθος της ομάδας
- Ο αυστηρός όριο των 1.000 επαφών στη δωρεάν έκδοση απαιτεί συχνή εκκαθάριση
Καλύτερο για: Πολύ μικρές ομάδες (έως 2 χρήστες) που θέλουν ένα ευρύ οικοσύστημα πωλήσεων και μάρκετινγκ με AI
Είναι αυτό το προϊόν σας; Αποκτήστε μια επαληθευμένη καταχώρηση · δωρεάν σήμα κατάταξης
Zoho CRM
$14/χρήστη/μήνα 8.7- Δωρεάν για έως 3 χρήστες, επιτρέποντας ελαφρώς μεγαλύτερες ομάδες από το HubSpot
- Προσφέρει ευέλικτη προσαρμογή εντός του ευρύτερου οικοσυστήματος του Zoho
- Οι επί πληρωμή εκδόσεις ξεκινούν από $14/χρήστη/μήνα, προσφέροντας μια οικονομική διαδρομή αναβάθμισης
- Το δωρεάν επίπεδο είναι αυστηρά περιορισμένο σε 3 χρήστες, περιορίζοντας την κλιμακωσιμότητα
- Απαιτεί εξάρτηση από το ευρύτερο οικοσύστημα του Zoho για πλήρη βάθος λειτουργιών
Καλύτερο για: Μικρές ομάδες έως 3 χρήστες που χρειάζονται βαθιά προσαρμογή και πλούσιο λειτουργικό περιεχόμενο
Είναι αυτό το προϊόν σας; Απόκτηστε μια επαληθευμένη καταχώρηση · δωρεάν έμβλημα κατάταξης
eWay-CRM
8.5- Ενσωματώνεται απευθείας στο Outlook και το Microsoft 365 για απρόσκοπτη ροή εργασίας
- Προσφέρει απεριόριστους χρήστες, απεριόριστες επαφές και απεριόριστο χρόνο χρήσης στο δωρεάν επίπεδο
- Επιτρέπει τη διαχείριση επαφών, εταιρειών, συναλλαγών, εργασιών και έργων χωρίς εναλλαγή εφαρμογών
- Δεν είναι ιδανικό για ομάδες που χρησιμοποιούν Google Workspace ή μη-Microsoft περιβάλλοντα
- Στερείται την ευρεία συνδυασμένη προσφορά μάρκετινγκ/υποστήριξης που βρίσκεται στο EngageBay ή στο HubSpot
Καλύτερο για: Ομάδες που χρησιμοποιούν κυρίως το Outlook και το Microsoft 365 και θέλουν CRM μέσα στον πελάτη email τους
Είναι αυτό το προϊόν σας; Απόκτηστε μια επαληθευμένη καταχώρηση · δωρεάν έμβλημα κατάταξης
Capsule CRM
$18/μήνα 8.2- Διαθέτει απλό και φιλικό περιβάλλον για ελαφρύ διαχειριστικό
- Η αρχική τιμή επί πληρωμή είναι $18/μήνα, ανταγωνιστική με το HubSpot
- Εστιάζει στην απλή διαχείριση σχέσεων χωρίς περιττές πολυπλοκότητες
- Το χαμηλό όριο των 250 επαφών στο δωρεάν πλάνο είναι περιοριστικό για αναπτυσσόμενες λίστες
- Περιορίζει τους δωρεάν χρήστες στους 2, όμοια με το HubSpot αλλά χωρίς τις λειτουργίες AI του
Καλύτερο για: Άτομα ή ζευγάρια που χρειάζονται ελαφρύ διαχειριστικό σχέσεων με απλό περιβάλλον
Είναι αυτό το προϊόν σας; Απόκτηστε μια επαληθευμένη καταχώρηση · δωρεάν έμβλημα κατάταξης
Πώς να επιλέξετε
Επιλέξτε Bitrix24 ή EngageBay αν έχετε περισσότερους από 3 χρήστες· το Bitrix24 προσφέρει απεριόριστους χρήστες ενώ το EngageBay υποστηρίζει έως 15. Το HubSpot και το Capsule περιορίζονται σε 2 χρήστες, και το Zoho σε 3.
Αν ξεπερνάτε τους 250 επαφές, αποφύγετε το Capsule και το EngageBay στη δωρεάν έκδοση. Το HubSpot επιτρέπει 1.000 επαφές, ενώ το Bitrix24 και το eWay-CRM προσφέρουν απεριόριστες επαφές.
Επιλέξτε το eWay-CRM αν η ομάδα σας χρησιμοποιεί το Outlook/Microsoft 365 για εγγενή ενσωμάτωση. Επιλέξτε το HubSpot ή το Zoho αν χρειάζεστε ευρύτερα εργαλεία οικοσυστήματος πέρα από το email.
Το EngageBay διαθέτει την χαμηλότερη τιμή ανά χρήστη στα $12.74/μήνα. Το Bitrix24 έχει το υψηλότερο κόστος εισόδου στα $49/μήνα για 5 χρήστες, καθιστώντας το λιγότερο κατάλληλο για πολύ μικρές ομάδες που σχεδιάζουν αναβάθμιση σύντομα.
Η απόφασή μας
Το EngageBay είναι η καλύτερη συνολική επιλογή χάρη στο υψηλό όριο χρηστών (15) και στις ενσωματωμένες λειτουργίες, ενώ το Bitrix24 κερδίζει για απεριόριστους επαφές και χρήστες, εφόσον ανεχτείτε υψηλότερο κόστος αναβάθμισης.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιο δωρεάν CRM επιτρέπει τους περισσότερους χρήστες;
Το Bitrix24 προσφέρει απεριόριστους χρήστες στη δωρεάν έκδοσή του, ακολουθούμενο από το EngageBay που υποστηρίζει έως 15 χρήστες.
Ποιο είναι το όριο επαφών για το δωρεάν πλάνο του HubSpot;
Η δωρεάν έκδοση του HubSpot είναι περιορισμένη σε 1.000 επαφές και υποστηρίζει έως 2 χρήστες.
Ποιο CRM είναι καλύτερο για χρήστες του Microsoft Outlook;
Το eWay-CRM σχεδιάστηκε για να ενσωματώνεται απευθείας στο Outlook και το Microsoft 365, επιτρέποντας τη διαχείριση CRM χωρίς εναλλαγή εφαρμογών.
Πόσο κοστίζει το Zoho CRM μετά το δωρεάν επίπεδο;
Τα επί πληρωμή πλάνα για το Zoho CRM ξεκινούν από $14 ανά χρήστη ανά μήνα.
