Najlepší CRM pre malé firmy zadarmo v roku 2026
Editoricky nezávislé. Táto stránka môže obsahovať affiliate odkazy a jasne označené platené umiestnenia — pozrite si naše oznámenie o reklame. Platené umiestnenia nikdy nezmenia poradie v rebríčku nižšie. Ceny sú orientačné ($) a často sa menia.
Vyhodnotili sme sedem platforiem CRM na základe limitov používateľov v bezplatnom tarife, stropov kontaktov a integrácie ekosystému, aby sme identifikovali najlepšie bezplatné CRM pre malé firmy dostupné v roku 2026. Toto hodnotenie je určené špeciálne pre malé tímy hľadajúce bezplatný vstup bez okamžitého tlaku na upgrade.
Ako sme tieto hodnotili
Na prvý pohľad
| # | Produkt | Skóre | Cena | Najvhodnejšie pre |
|---|---|---|---|---|
| 1 | EngageBay | 9.4 | $12,74/mesiac na používateľa | Tímy dbajúce na rozpočet, ktoré potrebujú nástroje CRM, marketingu a podpory spolu pre až 15 používateľov |
| 2 | Bitrix24 | 9.2 | $49/mesiac | Tímy s viac ako 5 ľuďmi, ktoré potrebujú neobmedzený počet používateľov zadarmo a kombinované funkcie CRM a spolupráce |
| 3 | HubSpot CRM | 8.9 | ~$20/mesiac | Veľmi malé tímy (do 2 používateľov), ktoré chcú široký ekosystém predaja a marketingu s AI |
| 4 | Zoho CRM | 8.7 | $14/používateľ/mesiac | Malé tímy do 3 používateľov, ktoré potrebujú hlbokú prispôsobiteľnosť a rozsiahle funkcie |
| 5 | eWay-CRM | 8.5 | — | Tímy, ktoré primárne používajú Outlook a Microsoft 365 a chcú CRM priamo v e-mailovom klientovi |
| 6 | Capsule CRM | 8.2 | $18/mesiac | Jednotlivci alebo dvojice potrebujúce ľahkú správu vzťahov s jednoduchým rozhraním |
EngageBay
$12,74/mesiac na používateľa 9.4- Podporuje až 15 používateľov v bezplatnom tarife, čo je výrazne viac ako u konkurencie
- Zlučuje nástroje CRM, marketingu a podpory do jedného rozhrania
- Obsahuje širokú bezplatnú sadu nástrojov pre zjednotené obchodné a podporné pracovné postupy
- Prísny strop 250 kontaktov núti k skorému prechodu na vyšší tarif pri raste zoznamov
- Platený tarif začína na $12.74/používateľ/mesiac, čo je vyššia cena za miesto ako plošná sadzba $14 od Zoho pre malé tímy
Vhodné pre: Tímy dbajúce na rozpočet, ktoré potrebujú nástroje CRM, marketingu a podpory spolu s podporou až 15 používateľov
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Bitrix24
$49/mesiac 9.2- Ponúka neobmedzený počet používateľov a neobmedzený počet kontaktov v bezplatnom tarife
- Kombinuje základný CRM s nástrojmi na úlohy a spoluprácu na jednej platforme
- Obsahuje 5GB úložného priestoru v bezplatnom tarife
- Zložitosť rozhrania môže spomaliť adopciu v porovnaní s jednoduchšími nástrojmi, ako je Capsule
- Platené tarify začínajú od $49/mesiac pre 5 používateľov, čo je vyšší vstupný poplatok ako u HubSpot alebo Zoho
Najvhodnejšie pre: Tímy väčšie ako 5 ľudí, ktoré potrebujú neobmedzený počet bezplatných používateľov a kombinované funkcie CRM/spolupráce
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezpečný odznak umiestnenia
HubSpot CRM
~$20/mesiac 8.9- Obsahuje funkcie umelej inteligencie v bezplatnom tarife
- Poskytuje široký ekosystém pokrývajúci predaj, marketing a servis
- Začiatočná platená cena je približne $20/mesiac
- Bezplatná verzia je obmedzená len na 2 používateľov, čo obmedzuje veľkosť tímu
- Pevný limit 1 000 kontaktov v bezplatnom pláne vyžaduje časté prečisťovanie
Najvhodnejšie pre: Veľmi malé tímy (do 2 používateľov), ktoré chcú široký ekosystém predaja a marketingu s AI
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Zoho CRM
$14/používateľ/mesiac 8.7- Zadarmo pre až 3 používateľov, čo umožňuje o niečo väčšie tímy ako HubSpot
- Ponúka flexibilnú prispôsobiteľnosť v rámci širšieho ekosystému Zoho
- Platené tarify začínajú od $14/mesiac na používateľa, čo ponúka nízkonákladovú cestu k upgrade
- Bezplatná verzia je prísne obmedzená na 3 používateľov, čo obmedzuje škálovateľnosť
- Vyžaduje spoliehanie sa na širší ekosystém Zoho pre plnú hĺbku funkcií
Vhodné pre: Malé tímy do 3 používateľov, ktoré potrebujú hlbokú prispôsobiteľnosť a hĺbku funkcií
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
eWay-CRM
8.5- Integruje sa priamo do Outlook a Microsoft 365 pre plynulý pracovný postup
- Ponúka neobmedzený počet používateľov, neobmedzený počet kontaktov a neobmedzenú dobu používania v bezplatnom tarife
- Umožňuje správu kontaktov, spoločností, obchodov, úloh a projektov bez prepínania aplikácií
- Nie je ideálne pre tímy používajúce Google Workspace alebo prostredia iné ako Microsoft
- Chýba mu široké balenie marketingových a podporných nástrojov, ktoré nájdete v EngageBay alebo HubSpot
Vhodné pre: Tímy, ktoré primárne používajú Outlook a Microsoft 365 a chcú mať CRM priamo v e-mailovom klientovi
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Capsule CRM
$18/mesiac 8.2- Ponúka jednoduché a prístupné rozhranie pre ľahkú správu
- Počiatočná platená cena je $18/mesiac, konkurencieschopná s HubSpot
- Zameriava sa na priamu správu vzťahov bez zbytočných prvkov
- Nízky limit kontaktov 250 v bezplatnom pláne je obmedzujúci pre rastúce zoznamy
- Obmedzuje bezplatných používateľov na 2, čo zodpovedá HubSpot, ale chýbajú mu jeho funkcie AI
Najvhodnejšie pre: Jednotlivcov alebo dvojice, ktoré potrebujú ľahkú správu vzťahov s jednoduchým rozhraním
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezpečný odznak umiestnenia
Ako vybrať
Vyberte Bitrix24 alebo EngageBay, ak máte viac ako 3 používateľov; Bitrix24 ponúka neobmedzený počet používateľov, zatiaľ čo EngageBay podporuje až 15. HubSpot a Capsule sú obmedzené na 2 používateľov a Zoho na 3.
Ak prekročíte 250 kontaktov, vyhnite sa Capsule a EngageBay v bezplatnom tarife. HubSpot umožňuje 1 000 kontaktov, zatiaľ čo Bitrix24 a eWay-CRM ponúkajú neobmedzený počet kontaktov.
Vyberte eWay-CRM, ak váš tím pracuje v Outlook/Microsoft 365 pre natívnu integráciu. Zvoľte HubSpot alebo Zoho, ak potrebujete širšie nástroje ekosystému nad rámec e-mailu.
EngageBay má najnižšiu platenú sadzbu na používateľa $12,74/mesiac. Bitrix24 má najvyššie vstupné náklady $49/mesiac pre 5 používateľov, čo ho robí menej vhodným pre veľmi malé tímy, ktoré plánujú skorý prechod na platenú verziu.
Náš verdikt
EngageBay je najlepšou voľbou celkovo vďaka vysokému limitu používateľov (15) a zabaleným funkciám, zatiaľ čo Bitrix24 vyhráva vďaka neobmedzenému počtu kontaktov a používateľov, ak zvládnete vyššiu cenu za upgrade.
Často kladené otázky
Ktoré bezplatné CRM umožňuje najviac používateľov?
Bitrix24 ponúka neobmedzený počet používateľov v bezplatnom tarife, nasledovaný EngageBay, ktorý podporuje až 15 používateľov.
Aký je limit kontaktov pre bezplatný tarif HubSpot?
Bezplatný plán HubSpot je obmedzený na 1 000 kontaktov a podporuje až 2 používateľov.
Ktoré CRM je najlepšie pre používateľov Microsoft Outlook?
eWay-CRM je navrhnutý tak, aby sa priamo integroval do Outlooku a Microsoft 365, čo umožňuje správu CRM bez prepínania aplikácií.
Koľko stojí Zoho CRM po vyčerpaní bezplatnej verzie?
Platené plány Zoho CRM začínajú na $14 za používateľa mesačne.
