Najlepší VoIP telefónny systém pre malé podniky v roku 2026
Editoricky nezávislé. Táto stránka môže obsahovať affiliate odkazy a jasne označené platené umiestnenia — pozrite si naše oznámenie o reklame. Platené umiestnenia nikdy nezmenia poradie hodnotenia nižšie.
Vyhodnotili sme šesť popredných poskytovateľov VoIP na základe transparentnosti cien, hĺbky funkcií pre tímy do 50 používateľov, ekosystémov integrácií a funkčnosti mobilnej aplikácie. Toto hodnotenie identifikuje najlepší voip telefónny systém pre malé podniky uprednostňovaním nástrojov, ktoré vyvažujú nákladovú efektívnosť s nevyhnutnými komunikačnými funkciami, ako sú automatické ústredne a prepojenie s CRM.
Ako sme tieto hodnotili
Na prvý pohľad
| # | Produkt | Skóre | Najvhodnejšie pre |
|---|---|---|---|
| 1 | Nextiva | 9.2 | Malé podniky do 50 používateľov, ktoré uprednostňujú zákaznícku podporu a komplexný komunikačný portál |
| 2 | RingCentral | 8.8 | Rastúce tímy očakávajúce rýchle škálovanie a podniky vyžadujúce rozsiahlu integráciu aplikácií tretích strán |
| 3 | Zoom Phone | 8.5 | Tímy, ktoré už používajú Zoom na stretnutia, a podniky, ktoré uprednostňujú dostupnosť |
| 4 | Allo | 8.3 | Obchodné tímy (SDR, AE), realitní agenti a malé a stredné podniky poskytujúce služby, ktoré potrebujú AI riadené získavanie potenciálnych zákazníkov |
| 5 | 8x8 | 8.0 | Firmy s potrebou medzinárodného volania a tie, ktoré uprednostňujú analytiku výkonu agentov |
Nextiva
9.2- Tarify začínajú na 18,95 USD za používateľa mesačne pri ročnej fakturácii
- Portál NextivaONE konsoliduje VoIP, firemný chat, konferencie a textovanie
- Zahŕňa viacúrovňovú automatickú ústredňu, skupiny prstencov a IVR
- Neobmedzené hovory v rámci USA a Kanady
- Mobilná aplikácia postráda niektoré funkcie dostupné v desktopovej aplikácii
- Nastavenie pobočiek často vyžaduje kontaktovanie podpory
- Menej externých integrácií v porovnaní s RingCentral
Najvhodnejší pre: Malé podniky do 50 používateľov uprednostňujúce zákaznícku podporu a komplexný komunikačný portál
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezpečný odznak umiestnenia
RingCentral
8.8- Podporuje viac ako 300 integrácií firemných aplikácií
- Škálovateľná architektúra zvládne rast nad 25 používateľov bez potreby migrácie
- Zahŕňa analytiku tímu a nástroje na spoluprácu
- Robustná výbava funkcií pre zložité spracovanie hovorov
- Tarify začínajú na 30 USD za používateľa mesačne, čo je výrazne viac ako u konkurencie
- Rozhranie môže byť pre malé tímy do 10 ľudí alebo menej prehnané
- Mnohé konfiguračné možnosti sú pre potreby malých firiem irelevantné
Najvhodnejšie pre: rastúce tímy očakávajúce rýchle škálovanie a firmy vyžadujúce rozsiahlu integráciu aplikácií tretích strán
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · odznak za umiestnenie zadarmo
Zoom Phone
8.5- Základný tarif začína už na 10 USD za používateľa mesačne
- Natívna integrácia s platformou Zoom meetings
- Silná flexibilita a funkcie spolupráce
- Dostupné na iOS, Android a Desktop
- Obmedzená hodnota pre tímy, ktoré ešte nepoužívajú Zoom na stretnutia
- Menej samostatných funkcií VoIP v porovnaní s Nextiva
- Bez doplnkov menej robustné pre zložité požiadavky na smerovanie hovorov
Najvhodnejšie pre: tímy, ktoré už používajú Zoom na stretnutia, a firmy uprednostňujúce dostupnosť
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · odznak za umiestnenie zadarmo
Allo
8.3- AI Receptionist a AI Summaries prepisujú každý hovor
- Integruje sa s Apollo, HubSpot, Salesforce, Shopify a Zapier
- Automatická SMS pošle textovú správu na každý zmeškaný hovor
- Power Dialer a simultánne/kaskádové smerovanie hovorov
- Najvhodnejšie pre obchodné pozície skôr než pre všeobecné kancelárske použitie
- Vyžaduje oboznámenie s procesmi riadenými AI
- Cenník nie je verejne zverejnený – musíte si vyžiadať cenovú ponuku
Najvhodnejší pre: Obchodné tímy (SDR, AE), realitných agentov a malé a stredné podniky poskytujúce služby, ktoré potrebujú zber leadov riadený AI
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
8x8
8.0- Stredné tarify zahŕňajú neobmedzené volania do 47 krajín
- Analytický dashboard sleduje objem hovorov a výkon agentov
- Pri testovaní hlásená vysoká kvalita hovorov
- Dostupné na iOS a Android
- Menej vynikajúcich funkcií AI alebo spolupráce v porovnaní s Allo alebo Nextiva
- Menej transparentná cenová štruktúra pre malé podniky
Najvhodnejší pre: Podniky s potrebou medzinárodného volania a tie, ktoré uprednostňujú analytiku výkonu agentov
Je toto váš produkt? Získajte overený záznam · bezplatný odznak umiestnenia
Ako vybrať
Zvoľte Zoom Phone pre najnižšiu cenu 10 USD za používateľa, ak už používate Zoom stretnutia, alebo si vyberte Nextiva za 18,95 USD za používateľa pre lepší vyváženie ceny a samostatných funkcií VoIP.
RingCentral je jasná voľba pre tímy potrebujúce rozsiahle pripojenie aplikácií tretích strán s viac ako 300 integráciami, zatiaľ čo Nextiva ponúka menej externých integrácií.
Nextiva je optimalizovaná pre malé podniky do 50 používateľov, zatiaľ čo RingCentral je navrhnutá pre rastúce tímy, ktoré očakávajú rýchle škálovanie nad 25 používateľov bez potreby migrácie.
Vyberte Allo pre obchodné tímy, ktoré vyžadujú AI riadené získavanie potenciálnych zákazníkov a automatické SMS, alebo si vyberte 8x8, ak váš podnik uprednostňuje medzinárodné hovory do 47 krajín.
Náš verdikt
Nextiva ponúka najlepšiu celkovú rovnováhu medzi cenou (18,95 USD/používateľ/mesiac) a funkciami pre väčšinu malých podnikov, zatiaľ čo RingCentral je najlepšou voľbou pre tímy, ktoré plánujú rýchlo rásť nad 25 používateľov.
Často kladené otázky
Aký je najlacnejší VoIP systém pre malé podniky?
Zoom Phone ponúka najnižšiu vstupnú cenu 10 USD na používateľa mesačne za základný plán.
Ktorý VoIP systém má najviac integrácií?
RingCentral podporuje viac ako 300 firemných aplikácií, vďaka čomu je najintegratívnejšou voľbou.
Vyžaduje Nextiva dlhodobú zmluvu?
Cena Nextiva 18,95 USD za používateľa vyžaduje ročnú fakturáciu, čo znamená záväzok na jeden rok.
Ktorý systém je najlepší pre obchodné tímy?
Allo je najvhodnejšie pre obchodné tímy vďaka AI recepcii, automatickým SMS pre zmeškané hovory a integráciám s CRM nástrojmi, ako sú HubSpot a Salesforce.
